世界500企业人力资源部门中层管理人员胜任力模型初探.pdfVIP

摘要 胜任力与工作绩效更为密切相关，越来越多的研究者、企业实践家和人力资 源从业人员用其取代以往的智力测验等进行各个领域的人才选拔、培养和考核。 就此本篇论文以人力资源部门为职能背景，综合各行业为通用模型，对世界500 强企业人力资源部门中层管理人员的胜任力模型进行实证研究。 本篇论文介绍了国外胜任力研究的发展历程、综述了国内近十年的胜任力研 究概况、罗列了一些国内外胜任力模型的实例。通过对世界500强企业人力资源 部门中层管理人员的职位分析、工作职能分析及招聘广告分析，确定在进行胜任 力模型的建构过程中，以人力资源部门为专门的职能领域、以涉及各行业为通用 的产业背景，采取专家简化法为主，深度访谈、闯卷数据检验为辅的建模流程。 通过对20名效标样本进行初步访谈获得对人力资源部门中层管理人员职位描述 的第一手资料；与人力资源专家顾问进行深度会谈确定效标样本的区分标准；整 合权威理论的胜任力因子列表，设计出‘世界500强企业人力资源部门中层管理 人员胜任力量表》，对70名被试进行施测。得出的主要结论有：1．初步建立了 世界500强企业人力资源部门中层管理人员的胜任力模型。提出新的胜任力概念 模型，将工作导向的能力与性格归类于不同胜任力构面中。2．由Cronbaeh系数 显示，总体胜任力模型的内在一致性信度良好，但是其中两个构面的信度不佳， 对模型的构面须进一步修正。3．绩效优秀组和一般组在胜任力模型的绝大部分 因子上都存在显著性差异，只有重视多样性和创新能力两个因子上差异不显著。 胜任力模型各因子对效表样本的区分力强，有很高的效度。 本次研究属于人力资源及胜任力研究的交叉领域，是当前的热点问题，同时 国内对于该领域的系统研究较为罕见。故本篇论文细致地探讨了当前模型开发的 难点及亟需改进之处，展望了未来研究的发展趋势，对胜任力模型验证方法及建 模中的进程效用分析提出一些见解和期待。期望本次研究为人力资源工作者给与 胜任力模型建构方法上的借鉴，加深人力资源领域的研究，同时为企业人力资源 部门的中层管理人员的选拔、提升和绩效考核起辅助指导作用。 关键词： 胜任力胜任力模型人力资源部门 中层管理人员 Abstract As is the relatedtothework ismore to competence closely performance,itlikely be trend the that andHR researchers，entrepreneursprofessionalsreplace intelligence tests the modelto outthe oftalents by competence carry practice selection, and in offields．Itisforthisreasonthatthe developmentpromotionvariety paper carriedoutan ontheconstructionofthe modeloftheHR empiricalstudy competence and inworld500 departmentmanagerssupervisorstop companies． The not introducedthe oftheoverseas’researches paperonly development on