关于规范的多视图企业建模研究.pdf

摘要 企业作为一个利益化驱使的组织，对信息具有高度的敏感性，为了使企业创造更多的利润， 各部门必须要有流畅的信息流动能力，从而使企业能够在最短的时间内掌握市场信息、加工处理 信息，从而使企业做出准确决策，并予以高效的执行。 现如今，企业信息系统已经融入到企业的各个环节，并成为企业生产经营和管理活动中必不 可少的部分。然而，我们发现在信息系统发展过程中，有相当一部分企业信息系统项目最终都以 失败告终，其最主要的原因是分析人员在企业概念层就没有准确把握客户的真正需求，从而导致 最终的信息系统偏离了客户的初始意愿。 企业建模作为一种有效获取用户需求的方法，它不但帮助人们从不同角度、深层次地认识企 业的运营情况，同时也有效地指导了信息系统的构建。本文以企业战略目标作为构建整个企业模 型的切入点，利用平衡计分卡将企业目标按照财务、客户、内部运营过程和成长与学习四个层划 分为各层子目标，并构建企业目标模型。在针对子目标的Norm 分析的基础上，详细描述了企业 概念层中Norm 模型、组织模型、业务模型和数据模型的构建方法及其表达形式，通过建立企业 不同视角的模型，使得分析人员能够在概念层了解企业的运营过程、界定企业的运营范围。为了 使企业模型能够有效的指导企业信息系统的构建，本文详细叙述了企业概念层向逻辑层转化的过 程与方法。最后，本文以某集团为例，构建了集团的企业模型，并以集团采购为例分析了其逻辑 层中角色视图、业务视图和数据视图的构建。 关键字：企业建模，平衡计分卡，多视图，Norm ，企业模型 - I - Abstract Enterprise is an organization of highly sensitive information which is driven by profit. To enable enterprises to create more profit, all departments must have a smooth flow of information, thereby enabling enterprises to control the market information and processing information within the shortest time, so that enterprises could make accurate decisions and make the implementation more efficient. Nowadays, enterprise information system has been integrated into all aspects of the enterprise, including the enterprise production, operation and management activities etc. However, with the development of the information system (IS), a considerable part of the enterprise information system project failed ultimately, the main reason is that the IS developer did not grasp the real needs of customers at the conceptual level of enterprise, which led the IS deviate from the actual operating of enterprise.