三包 - 广州汽车销售行业协会.pptVIP

讲座主要内容 一、汽车三包规定解读 二、汽车三包规定所带来的风险 三、汽车经销商如何应对汽车三包规定的实施 争议解决 第一个途径：消费者与经营者协商解决，也就是双方解决、自行解决。 第二个途径：现在有很多第三方组织，比如消费者权益保护组织，向消费者协会、消费者委员会，质量协会的一些产品用户委员会，这些组织机构都可以依法受理消费者提出的调解请求。 第三个途径：依法向质量技术监督部门、消费者权益保护部门这些行政机关申诉，由行政机关处理。 第四个途径：申请仲裁。 第五个途径：依法向人民法院起诉。 1、纠纷、诉讼案件增加，司法鉴定成本增加。2、三包费用将急剧增加。3、因备件问题和维修能力问题造成的退、换车损失将大量增加。 汽车三包规定所带来的风险 关注中国汽车三包第一案 汽车三包实施后经销商销售过程中的注意事项 出售事故车 卖方构成欺诈 　　　　买新车却成“试乘试驾车” 卖方构成欺诈 规范服务细节，建立预警机制 主讲：雷律师 广东经纶律师事务所 欢迎大家的到来 汽车“三包”规定解读 2004年12月，质检总局起草了《汽车三包规定(草案)》，当时汽车三包政策未能出台。 2011年9月，