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调查问卷流程 ——青秀山游客问卷调查 小组成员— 概念 调查问卷又称调查表或询问表，是以问题的形式系统地记载调查内容的一种印件。问卷可以是表格式、卡片式或簿记式。设计问卷，是询问调查的关键。完美的问卷必须具备两个功能，即能将问题传达给被问的人和使被问者乐于回答。要完成这两个功能，问卷设计时应当遵循一定的原则和程序，运用一定的技巧。 调查问卷目的 调查青秀山游客满意度，了解游客所需，及对青秀山的意见与建议，从而对青秀山加强管理和改善，使青秀山更能吸引游客的到来。 调查问卷流程 对问卷调查过程中出现的问题及调查结果进行总结 暴露问题 没在问卷上标明此问卷不涉及游客个人隐私 没在问卷某些可多选的问题前表明可多选 第3道题“政府工作人员”选项太直接 私家车上山的接受调查可能性较低 第15题如同虚设 第13题，选项后应加“口碑好”和“距离近” 少部分人不愿意接受调查 调查结果统计图 * * * * * * 根据自己的感受，结合实际设计问题 前往青秀山实地调查 对青秀山上的游客进行面对面调查 调查问卷 雨雾 设计问卷 收集资料 总结问卷 * * * *