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十年专注考研考博专业课辅导 北京科技大学文法学院行政管理专业考研考研笔记资料 考研- - 试题答案 考研经验- 北科文法学院行政管理考研621管理学原理—周三多 《管理学》笔记 第四节 决策的过程与影响因素 （重点、分析） 一：决策的过程 1：识别问题 2：确定决策的标准 3：给标准分配权重 4：拟定方案 5：分析方案 6：选择方案 7：实施方案 8：评价决策效果 二：决策的影响因素 （一）环境 1：环境的特点影响着组织的活动选择 2：对环境的习惯反映模式也影响着组织的活动选择 （二）过去的决策 （三）决策者对风险的态度 （四）伦理 决策者是否重视伦理以及采用何种标准会影响其对待行为或事物的态度，进而影 响其决策 （五）组织文化 组织文化影响成员对待变化的态度，进而影响一个组织对方案的选择和实施 （六）时间 美国学者威廉把决策分为 1：时间敏感型决策：那些必须立刻迅速作出的决策 2：知识敏感型决策：对时间要求不高，而对质量要求较高的决策。如：组织中 本资料由育明教育独家整理，更多高质量资料下载来源： （育