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2006年度工作总结 通信运行部西安维护站:彭迁 2007-1-14 主要内容 一、日常运维工作 二、行政工作 三、存在的不足 四、2007年工作展望 一、日常运维工作 1、西安维护区业务阻断原因分析: 全年由于各种原因使业务中断共计41次: 1、由于光缆质量等问题引起的计划调纤16 次; 2、用户自己原因造成的中断12次; 3、由于施工和人为破坏5次; 4、计划割接7次; 5、由于我方设备故障引起的中断1次; 2、月阻断率及全年阻断率统计: 西安维护区全年总阻断率为:0.00013 4、全年完成设备巡检工作二次; 1、严格按照巡检流程对设备进行检测; 2、处理电源风扇故障1处; 3、发现隐患3处; 4、对站内维护人员进行了培训; 5、熟悉了西安维护区现有各机站的地理位置; 6、完善了新增机房的交通资料; 5、全年设备运行稳定 1、因设备故障引起业务中断共计1次; 2、返修故障盘5块,CDN换盘5块; 3、更换电源风扇共计1个; 4、完成维护区电池性能检测工作; 5、圆满完成了保障任务; 6、全年开通2.5G业务4条,商业GE电路2条,商业155M业务2 条; 7、关闭商业155M电路2条; 6、完成专业技术培训工作; 1、严格按照培训大纲要求认真学习业务知识; 2、根据西安维护区的实际情况进行强化训练; 3、认真完成培训专员布置的作业; 4、保持着积极向上的态度; 7、设备备盘,仪器仪表保存完好; 1、每月定期清点备盘、定时汇总; 2、全年出库备盘15块,入库32块,现有库存数 37块; 3、采取专人负责管理备盘; 4、严格按照规公司定对备盘进行管理; 5、严格按照公司规定定期检测仪器仪表; 二、行政工作 1、严格执行ISO9000质量管理体系中的各项规章制度 1、规范各种报表的填写,对工程资料进行了归纳 整 理,采取了电子版与手写版,多台电脑备份的方式; 2、严格执行《机房管理规定》 、《设备巡检工作程序》 、《请示汇报制度》等规定; 3、严格控制日常办公费用,利用剩余经费购置了文件柜等办公设备; 2、对员工的管理工作 1、对员工定期进行培训; 2、定期组织例会,传达公司精神; 3、按照公司的要求进行KPI考核,全年考核共计4次,并且站内还相互进行了考评; 3、与合作单位继续保持良好关系 1、与缆信西安维护区保持良好的合作关系; 2、在开通业务及重要通信保障过程中,与校网络中心都能及时取得联系,在碰到问题时也能共同解决 3、多次协助商业用户排除故障; 三、存在的不足 1、业务水平仍需要继续提高; 2、太白-成都方向只有两芯; 四、2007年工作展望 1、尽职敬业完成全年维护任务; 2、严格执行各种规章制度; 3、认真进行业务学习,提高业务水平,花大力气进行新员工的培训工作; 4、服从领导安排,努力提高工作效率; 5、做好对突发事件的处理工作;
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