《电子商务（B2C）网站需求设计方案》.pdf

亿玛客科技（北京）有限公司 电子商务（B2C ）网站建设需求设计方案 第一部分 规划概要 一、定位 公司定位：做一个帮助用户健康的公司； 市场定位：中高端，即28 岁-38 岁的网购用户； 产品定位：以质量优秀、有保障的知名品牌茶为主； 运营定位：以独立B2C 为主，C2C 网店为辅； 二、品牌规划 品牌核心价值：让用户喝对好茶； 品牌内涵：健康、淡定和时尚； 品牌口号：够朋友，就让他多喝茶！ 三、市场重点 1、第一重点：重视且方便重复购物的老用户； 2 、第二重点：重视且方便送礼的用户购物； 四、商品布局 1、优质名茶（高价高质） 2 、品牌名气大 五、需求规划 核心一：易用性； 核心二：扩展性； 核心三：安全性 重点一： 必须考虑发展的连续性和扩展性，预留出未来的接口，如Web CRM 系统、进销存、物流和财务系统等接口； 亿玛客网络营销学院刘永举制作 亿玛客科技（北京）有限公司 重点二：方便稳定、重复购物的老用户 2.1 可以参考淘宝的已买宝贝页面的思路，加上一个【再购买】按键； 重点三：送礼的用户； 3.1 考虑是否帮用户加上贺卡，贺卡的内容由用户来填写（改日咨询黄鹏）； 3.2 如何为用户提供一个要送礼的对象人管理（这点可以参考gmail 联系人管理） 重点四：能直接打印订单、出库单和物流配送单（考虑不同分公司都行）； 重点五：考虑商场与社区的未来结合，保证统一的用户ID 、积分和内容等； 重点六：逐步加强用户购物行为的统计、分析及汇总功能； 重点七：商品分类 重点八：物流配送 重点九：订单管理 六、开发节奏 1、核心流程为先，即先粗后细； 2 、先前台，再后台； 3、先小单，后大单（如清楚200-300 单，解决好自己打印订单和配送单就ok ）； 七、问题思考： 问题一：当换个行业，即所卖商品变化之后，程序如何才能改动不大？ 问题二：网站的架构如何把握？ 问题三：网站数据库的设计？ 问题四：物流地区及价格的关联设置？ 第二部分 前台需求 亿玛客网络营销学院刘永举制作 亿玛客科技（北京）有限公司 一、首页 1、可以参考 和，再结合我的派代那个地方来弄。 2 、可参考顶部的 “参考网站”，和我做的页面。 二、二级页面 1、商品列表：参考我做的图片。 2、我的帐号：参考我的 “我的买茶网”图片，和上述提供的网址。 3、商品评论： 3.1 可以参考/book/中“最受欢迎的书评”。 3.2 商品评论可考虑按：最新评论、热门评论、平均得分来排列。 3.3 还可按：用户等级、用户积分（发帖、购买）来排列。 三、三级页面（商品详情页面） 注：重点参考淘宝和新蛋的商品页面。 1、购买按键 2 、收藏按键 3、分享给好友 4 、评论窗口 5、具体商品页面： 5.1 可参考我做的图片和上述提供的网址。商品评论需关联到对应的详细商品页面中。 5.2 评论和咨询的窗口，在原有页面弹出对话框。 6、商品评论页面： 6.1 具体的商品评论页面的左侧：也可参考派代资源库中的评论； 亿玛客网络营销学院刘永举制作 亿玛客科技（北京）有限公司 6.2 右侧：参考豆瓣书评，需把对书本的简要改称对产品的简要。 四、注册流程 注：考虑在不同注册入口下的差异性，如商城和社区的差别； 1、注册时的填写项：ID、邮箱、密码。 2 、发表评论及回复、咨询、购买，需要注册，注册后，页面跳回当前页面。 3、没有注册的用户，可以收藏商品和把商品加入购物车，但收藏和加入购物车的商品只记