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连锁超市关键成功因素研究~基于价值链分析方式
擅 墨
连锁超市为零售业的一种业态,主要的功能在提供市场~个项目齐全、物
超所值、便利舒适以及能够一次性购足的场所,并且与便利店、百货店有明显
的市场区隔。然而,连锁超市属于低毛利高周转的行业。高效率、低成本的操
作为其主要的优势。
本研究首先针对中国市场的连锁超市现状与问题进行探讨,以分析连锁超
市关键成功因素的影响因子,采用价值链方式作为关键成功因素的分析基础,
进而,实际应用于连锁超市的经营活动中。并以外资连锁超市品牌“家乐福”
为个案,以深入了解家乐福为何能够在全球市场中创造出惊人业绩,并且能够
在十年之内成为中国第一一大的外资连锁超市企业。
根据本论文研究显示,中国零售业的市场尚未饱和,关键成功因素的探讨
仍属发展阶段。因此对于连锁超市而言,优良的供应链管理、营销方式、顾客
关系以及选址策略,将成为企业成功生存与发展的关键成功因素。
关键词:关键成功因素、价值链、零售业、连锁超前
.IV.
The of
the SuccessfulFactorsoftheChain
Study Key Supermarket
--———ValueChain
ABSTRACT
isa ofchain business.Itsmain
Supermarkettype retailing marketing
functionisto a environmentthatfulfillsthe
provideshopping needsforitem
variety,goodbargains,comfort,and market of
one-stop-shopping.Thesegment
a is distinctive withthatofconvenient
very
supermarket compared stores,and
toan thatislow
departmentstores.Supermarketsbelongindustry grossmargin
and turnover SuccessfulFactorsof
high rate.Therefore,the
Key supermarkets
on andlowcost.
relyhigh
efficiency
Firstof discusstheconditionsand ofChineseChain-
all,thestudy problem
theinfluencefactors.Third,inductsthe
supermarkets.Second,analyze Key
SuccessfulFactors method thebasic ofthevalue
analysis byintroducingthought
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