思考的技术大前研一.ppt

EEI读书报告 / 锺颖 EEI个人读书心得报告 制造工程研究所 企业工程与整合实验室 锺 颖 思考的技术-培养卓越竞争力的思考路径 作者简介 前言 7项大前法则(思考路径) 总结 心得分享 大前研一 一九四三年生。早稻田理工学院学士、东京工业大学硕士、麻省理工学院核子工程博士。曾任职日立制作所，于一九六二年进入麦肯锡顾问公司。历任日本分公司总经理、亚太地区董事长、总公司董事。于一九九五年离职。 其后，一九九六~七年担任史丹福大学客座教授。现任UCLA教授、大前协会董事，以及政策学校「一心塾」、创业家培育学校「攻击者商业学校」﹝Attackers Business School﹞的创办人。一九九八年十月在「Sky Perfect TV！757卫星频道」制播〈商业突破〉节目。 除了在《SAPIO》杂志的连载之外，着有《企业参谋》、《无国界的世界》、《看不见的新大陆》、《想做的事就去做》、《中国，出租中》、《力用中国》、《中华联邦》等书。 思考力决定成就的时代 「新世界」里的「新经济」:「看不见的新大陆」 (virtual land?) 新经济始于1980年代中期，这块新发现的大陆上，是没有陆地的；易言之，这种新经济就是一块「看不到的大陆」。这块大陆，对于经济、政治、社会、企业的影响极为重大。在新经济的冲击下，旧有的价值观将全部被淘汰，一切都将重新转生。 这块看不见的新大陆涵盖了四个空间: 延续旧世界的「实体经济」空间 资金流、信息流可以穿越国境自由流通的「无国界经济」空间 由包含因特网在内的各种通讯技术所产生的「数字经济」（Cyber Economic）空间 以自己资金之百倍、千倍之倍数（multiple）资金流动的「倍数经济」空间。 思考力决定成就的时代 热钱流溢: 先进国家迈进高龄化社会之后，银发族把在自己国家用不完的钱，采年金、储蓄、保险等形态，做为理财的方法，换句话说这些钱形同滞留。所以全世界每个国家今后都会处心积虑、绞尽脑汁，设法让这些钱投入本国的经济发展中。 此书的目的，是要把企业人为了在新世界中求生存，必须知道的企业经营思考方法，及学习思考的know how（知识）告诉读者。要在新的世界里拓展事业，必须将既有的老旧思考回路切换到新的思考回路。 思考力的差距产生收入的差距；懒于求知的人没有生存空间。 7项大前法则(大前研一的思考术) 1. 切换思考路径 向麦肯锡学习逻辑思考、科学的思考。 2. 逻辑打动人心 让别人采纳的逻辑构成法、打动人心的要点。 3. 洞悉本质的过程 洞悉问题的本质、对事不对人。 4. 非线性思考的建议 为没有答案的问题找答案。 5. 让构想大量涌现 产生新构想的思考逻辑、跳脱古老思考模式的方法。 6. 解读五年后的商机 能预知五年后世界的思考逻辑。 7. 开拓者的思考 突破老旧商业的障碍。 一. 切换思考路径 「思考」绝非「一时的想法」 大多数的人在面对问题时,并没有认真的思考,而是单纯的把「一时的想法」称为解决对策。 不能再以过去成功的经验作为目标。 解决问题的根本就是逻辑思考力。 不要把假设和结论混为一谈 分析资料?假设?搜集证据?分析证据?验证假设?导出结论 认清现象和原因的不同 大多数的企业经理人只看到问题的现象,却看不到问题的原因。 绝不能在列举了各种现象之后就停止思考了。 找出真正原因必须透过实地访谈 访谈的对象应是最前线的业务员,而非部门主管。因为与管理阶层交谈,只会听到一堆交际词语、借口、抱怨,对了解现场状况毫无帮助。 一. 切换思考路径 绝对必要的验证过程 不要轻易地把一段结果视为结论，因为那可能仍只是假设。重复现场实证直到确定「这个决定绝对没有错！」 不能作为解决对策的就不是结论 真正的解决对策必须源自于所有的现场、市场。 科学的思考?不断重复假设、检验、实验等程序 正确的答案+思考的过程与说明=100分 在轻视逻辑的状况下拼命找答案,只会浪费更多的时间,这是非常危险的。 累积事实才能导出结论 透过实地访谈，永远比企业的经营领导层更了解最近的现场实际状况。根据足以印证事实的资料所做的提案，具有绝对的说服力。 二. 逻辑打动人心 提建议时,并不是靠说话技术将对手生吞活剥的技俩,而是有逻辑思考作保证的思考路径。 完整足以让人采信的逻辑结构具有说服力,及连对手心理状态都能考虑到的逻辑构成力。 ? 逻辑结构化 「一个建议」就够了 有事实为证的建议 公司虽然有各式各样的问题,但是大多数都只是”现象”,问题产生的原因几乎都只有一个。 提案的必要条件及充分条件 注意整体的起承转合，同时还必须满足说明的必要条件及充分条件。所谓的必要条件就是「必须这么做」，充分条件则是「这么做会更好」。这两种条件必须齐备。 二. 逻辑打动人心 有了答案之后，「做的心意」最重要。 只要是人都