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业界聚焦 公关论坛 INDUSTRY FOCUS 四阶段磨砺，菜鸟变资深 文/ 吴剑 44 公关世界 \ PRWORLD 公关的概念第一次登陆中国大 审判台，公关人才的作用顿时受到了极大的关注。就社会就业意向调查结果来 概是在上世纪70年代末。面 看，越来越多的应届毕业生想要涉足这个行业，一批又一批的“新鲜血液”正 对中国这一巨大市场，外资公关公 从大学校园涌入公关行业。部分大学生片面地认为公关行业门槛低，不但可以 司闻风而动，于80年代开始便进入 保持外表的光鲜靓丽而且还能轻松自在地工作，着实是个完美工种。俗话说外 中国从事公关项目。随后的90年代 行看热闹，内行看门道。其实公关行业并非如此浅显，其学问之高深，值得每 更是成为了中国公关螺旋式发展时 一位从业人员认真学习钻研。就分类而言，公关可以细分为很多种，如企业公 期，期间，公关行业发展迅猛，势 关、媒体公关、危机公关等。新来的你若想在公关行业有所建树，那就需要经 不可挡。经过多年的磨砺与完善， 历以下四个阶段的磨砺。 目前公关行业已经进入黄金期，发 展状况良好，发展机会丛生。面对 第一个阶段——需要合理看待 “低” 门槛 瞬息万变的市场环境，公关行业若 想无限制地延长黄金期，持续稳妥 任何一个行业，都需要专业的人才来运营，公关行业也一样。由于大学缺乏相 地走下去，不仅需要具备拓展全新 关的专业授课，所以新人步入公关行业第一个要面对的就是专业不对口的问题。部 平台的敏锐嗅觉，还要有资源整合 分初入行业者简单地认为“公关就是陪客户吃吃饭、喝喝酒”，或者“公关就是写 的雄心壮志。同时，源源不断地将 稿、发稿，开开新闻发布会”。其实任何一个身处公关行业的资深工作者都清楚公 人才引进公关行业的战略眼光也不 关行业对从业人员的高要求，不仅需要有出众的口才、出色的逻辑思维、脱颖而出 可或缺。这些因素将为公关行业的 的创意，还需要有时刻把控项目发展节奏和核心的魄力，以及进入项目循环后强大 整体发展保驾护航，为其进一步实 的抗压能力。如果新人在入行之后不能正确看待所谓的“低”门槛，没有在合理时 现决定性的突破指明方向、提供智 间内完成硬性素质的积累，进一步的成长与发展就会举步维艰。 力支持。 很多同行都见过大学应届毕业生在公关圈没有沉淀多久就离开了，转而选 2005年上半年，当时不少世界 择其他行业。这一现象的根本原因在于这部分新人没有适应公关行业的“低” 500强企业接二连三地陷入“丑闻” 门槛。入行前的“低估”和入行后的高标准要求使他们迅速产生“理想很丰 泥潭，造成了极其深远的负面影 满，现实很骨感”的巨大心理落差，届时个人又不能马上调整好心态，于是只 响，涉事企业品牌形象受损严重。 能选择逃避，做的不长久也就情有可原。但是，人在社会中生存，就是一个不 时光荏苒，如今这些丑闻仍未从大 断发现问题、思考问题、解决问题的过程。公关行业对个人的塑造作用是巨大 众的记忆中绝迹。当世界名牌企业 的，效果是明显的。如果你能成为一个合格公关人，那么对于其他相关行业的 联合利华、亨氏、宝洁、肯德基、 工作就都能迅速胜任，更重要的是个人在生活中解决问题的能力会得到较大幅 强生、雀巢先后被推上公众拷问的 度的提高。因此，公关 “攻”的不仅仅是别人，还有自己。 PRWORLD \ 公关世界 45