《办公自动化与电子政务系统的关键技术》.pdfVIP

企业：控制网 日期：2006-07-24 领域： 点击数：1335 一、 办公自动化系统与电子政务的内涵： 办公自动化系统是实现单位内部各部门之间以及相关单位之间办公及业务信息的收集与处 理、流动与共享，以提高专项、综合业务管理水平及辅助决策水平为目的的综合性人机信息系 统。它的建立，可以使单位办公及业务系统的信息资源做到全方位共享和交流；它可以真正实 现相关单位之间、单位各部门、各工作人员之间的协同工作；使日常办公更加安全可靠，更加 规范化、高效化和科学化。 电子政务 系统是指国家机关在政务活动中，全面应用现代信息技术进行办公、管理和为社 会提供公共服务，是基于网络的符合Internet 标准的、面向社会的政府办公自动化系统。 国务院办公厅制定的《全国政府系统政务信息化建设2001-2005 年规划纲要》，将我国 电子政务实施的总目标明确为建立以三网一库为基本架构的我国政府系统政务信息化枢纽 框架，即：政府机关内部的办公业务网；国务院办公厅与各地区、各部门联接的办公业务资源 网；以因特网为依托的政府公众信息网；政府系统共建共享的信息资源库。通过三网一库 的建设，大力推进政府网络应用水平，使我国政府系统政务信息化和应用整体水平再上一个新 的台阶。 二、 电子政务系统应用体系结构及功能 电子政务系统的建设是一个随着社会的发展和政府职能转变而持续进行的过程。我国 的电子政务的建设是围绕着实施 机关内部办公自动化系统、管理部门的电子化工程、 全面的政府上网工程等逐步展开和深入的 。 1、 在机关内部网（Intranet）上建立办公自动化系统，形成政府机关内部的办公业 务网 在中央、省、市、县各级政府机关内部建立办公自动化系统。一般具有公文处理、办公事 务管理、行政事务管理、个人事务管理、电子邮件、综合信息服务、档案管理等功能。 2、政府各级、各部门之间通过专网（Extranet）协同办公, 实现各机关内部网办公自动 化系统及业务管理系统互联，信息共享及实时通信 建立各级政府间的公文信息审核、传递系统，同级政府间的公文传递、信息交换系统，以 实现办公业务信息统一交换和业务流程的统一控制；建立各级政府间的多媒体信息应用平台， 如视频会议、多媒体数据交换等。 3、政府各部门通过互联网络与公众进行双向信息交流，进行信息发布，为公众提供相应 的服务,接受社会舆论及公众监督 4、建立政府信息资源库 图1政府信息资源库 为了高效、高质量的开发利用政府信息资源，应建立政府信息公开和面向社会服务制 度；建立政府信息资源管理、信息采集、交换、公告、信息网络建设实施标准及信息库建设规 范等，确保机关内部办公业务网、政府办公业务资源网、政府公众信息网三网信息能共享和传 递，共建共享政府信息资源库。 5、决策支持系统 综合运用数据仓库、OLAP、数据挖掘、模型库技术，建立各类决策系统，对政府信息资源 库信息及各类相关信息进行分析，为领导及各级决策部门提供决策支持,进一步提高政府行政 管理、应急指挥和快速反应能力及决策的科学性。 三、办公自动化与电子政务系统的关键技术 1、 门户技术 门户是一个提供个性化和适应性接口的软件系统，用户通过这个接口能方便地找到相关的 人、应用程序和信息。门户技术经历了Internet Web 门户、Intranet Web 门户向企业信息门 户和企业知识门户的发展过程。 对于机关工作人员，政务信息门户是他们进入电子政务系统的大门。用户可在内网上任意 一台计算机上进行登录，系统提供用户身份认证，合法的用户便可看到自己定制的亲切的个性 化界面，得到自己有权访问的和自己专门定制的所有的信息资源，进入自己有权访问的应用系 统， 政务信息门户为机关工作人员提供单点登录、统一界面和相同的风格、通过内网和政府专 网、按权限访问政府信息资源的功能。 对于公众用户，可通过访问政府网站，了解政府的相关政策、法律法规文件、政务信息等; 进行各类申报及申请；向政府部门提出自己的建议和意见。 2、 工作流技术