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摘 要
“S0 后 ’夕从 字 面 上 理解 是指 在 1980 年 到 1989 年 出生 的一 群 人 。
其 实质 意义 是包含 着 一种 文化 内涵 。2003 年 ,这 一 概 念 最 初 用 来 指
称 1980一1989 年 出生 的作家群 体 ,现 在特 指 1980一1989 年 出生 的一 群
人 。他 们 小 的时候 国家 正 处 于 相 对 困难 时期 ,物 质 生 活 相 对 缺 乏 ,科
技 水平 也很 落 后 ,生 活 简 单 而 且 充 实 ,这 些特 别 的童 年 记 忆 在 今 天 看
来 也 是很珍 贵 的 。随着 中 国逐渐进 入 信 息化 社会 ,他们 也最 早接 触 了
信 息化 社会 的各 种 观念 。最 近 几年 ,社 会 在 逐 渐 发 展 , “80 后 ”渐
渐 成 为经济 社会 中的生力 军 , 同 60 、70 一年 代 出生 的人 相 比, “80
后 ”有 着 自己鲜 明特 色 。 “S0 后 ”员工 作 为 新 一代 主 力在 企 业 发 展
中 的重要性 正在 逐渐 被 许 多理 论 学者及 企业 人 士所认 识 到 ,但 是 现 实
中很 多 国有 企业 由于观念 、体制 改革速 度 等 方面 的原 因 ,在 对 待 “80
后 ”员工 的时候 ,在 企业 文化 、制 度 、物 质 层 面 都存 在 比较 严 重 的弊
端 。对 金 钱 的崇拜 ,对 自身价 值 、个 性 和 时 尚的重 视 和 追 求 ,对 权 威
的挑 战 ,说 明 “80 后 ”对 事 物 的判 断和 理 解 有 着 自己的独 特 认 识 。
在 社 会 环 境 的变 化 和 当前 的市场 经济 环 境 中 ,他 们 体 会 到 了 国 际化 中
的人 才 竞 争 , 了解 到 市 场 经 济 中他 们 有 了广 阔 的空 间施 展 自己 的才
华 ,对 改变 现 状 有 要 求 ,不愿 简单平 常 的生 活 ,新 式 的 、很 有 挑 战和
趣 味 的生活模 式是他们所追 求 的 ,他 们 大 多数 都有很 强 的成就动 机 ,
赚 钱 并不 是他 们 工作 的 目的 ,发挥 自己的专 长 才 是他 们 很 大程 度 上在
意 的事 情 ,挑 战 自我 也 是 他 们 的一种 乐趣 。所 以,他 们 讲 求 效 率 和 实
干 精 神 ,希 望可 以充 分 发挥 自身 的潜 力 和 自我 价 值 ,对 社 会 的认 可 有
着 强 烈 意愿 。 “80 后 ”现 在 己经 是 就业 的年 龄 ,当今 的管 理 理 论 针
对 人 群 也 是 之 前 的情 况 。尽 管 “80 后 ”一 代 刚 刚进 入 职 场 , 60 、
70 年 代 出生 的职 工 却 能表 现 得 更 加 敬 业 ,所 以很 多 的管理 者 们 表 示 ,
他 们 对 “80 后 ”一 代 的不 敬 业 感 到 无 可 奈 何 。如 何 用 新 的思 维 和 方
式 管 理 “80 后 ”员工 , 己成 为管 理 理 论 和 实 践 界共 同的课 题 。管 理
理 论 永远 是落 后 于 时代 的 ,如 何跟 上 社会 和 经济 文 化 的发 展 需要 ,从
而 适 时提 供 相 应 匹配 的管 理创 新 ,提 出改革 性 的对 策 建议 己显 得 非 常
重 要 和 紧迫 。
本 文通 过 查 阅和 分 析 相 关文 献 ,分析 了 “80 后 ”员工独 特 的个
性 特 征 及 其 形 成 原 因 。受 经 济 的发 展 以及 社会 的变 革 等 多种 因素 的影
响 , “80 后 ”员工呈 现 了不 同于 以往 员工 的个 性特 征 ,如 价值 取 向
多元 性 、多样 性 等 诸 多特 征 。所 以, “80 后 ”员工 在 给 企业 带 来 新 生
力量 的 同时 ,也 为企业 带来 了一 些 管 理挑 战 。本 文 以中 国人寿 保 险公
司为 例 ,从沟 通 管 理入 手 ,同时在 借 鉴 国 内外 企业 人 力 资源 管 理 相 关
理 论 的基础 上 ,对 中 国人 寿 保 险公 司 “80 后 ”员工 管 理 现 状 进 行 了
探 讨 ,针对 其 “S0 后 ”员工
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