(三)信息管理与医院运行监测统计指标.docVIP

评价指标 评价要点 分值 判定方法 得分 备注 （三）医院信息化建设及运行监测统计指标(19分) 1、信息管理(6分) 要把信息化建设纳入事业发展的总体规划，以信息化带动事业发展统筹规划、分步实施 2.适时发布有关医疗服务信息，如单病种平均住院日、单病种费用等。 3.公开医生出诊信息，提供咨询服务。 医院对医院运行管理指标进行监测和分析： 1.资源配置：（1）实际开放床位、重症医学科实际开放床位、急诊留观实际开放床位。（2）全院员工总数、卫生技术人员数（其中：医师数、护理人员数、医技人数）。（3）医院医用建筑面积。 2工作负荷：（1）年门诊人次、健康体检人次、年急诊人次、留观人次。（2）年住院患者入院、出院例数，出院患者实际占用总床日。（3）年住院手术例数、年门诊手术例数。 3.治疗质量：（1）手术冰冻与石蜡病理诊断符合率。（2）恶性肿瘤手术前诊断与术后病理诊断符合率。（3）患者放弃治疗自动出院率。（4）住院手术例数、死亡例数。（5）住院危重抢救例数、死亡例数。（6）急诊科危重抢救例数、死亡例数。 4.工作效率： （1）三级医院平均住院日≤12天；二级医院≤11天； （2）择期手术患者术前平均住院日≤3天； （3）三级医院病床周转次数≥30次／年，二级医院≥33次／年； （4）病床使用率三级医院≥95％，二级医院≥90％。 5.患者负担：（1）每门诊人次费用（元），其中药费（元）。（2）每住院人次费用（元），其中药费（元）。 3 2 1 1 2 2 1 1 1 1 2 未达到卫生部《电子病历基本规范》标准扣1.5分； 未发布单病种平均住院日扣1分；单病种费用扣1分。 未公开出诊信息扣0.5分；未提供咨询服务扣0.5分。 管理运行指标缺1个扣0.2分； 医院季度、半年度与全年度医疗工作统计报表应有资源配置、工作负荷、治疗质量、工作效率指标的统计。其中门诊人次、急诊人次、出院人数、住院手术台次、出院患者平均住院日每季度、半年度与年度做一次统计分析，缺1次扣1分； 查年度医疗工作报表。平均住院日每超过标准一天扣0.5分，扣完不倒扣分。 查年度医疗工作报表。术前平均住院日每超过标准0.5天扣0.5分，扣完不倒扣分。 查年度医疗工作报表。每低于标准一个百分点扣0.5分，扣完不倒扣分。 查年度医疗工作报表。每低于标准一个百分点扣0.5分，扣完不倒扣分。 医院财务部门每季度、半年度与全年度应对患者负担、资产运营指标进行统计。其中，每门诊人次费用及其门诊药费、每住院人次费用及其住院药费等每季度、半年度与年度做一次统计分析，缺1次扣1分。 成都市医院诚信服务和三好一满意活动评价标准 6