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- 2015-10-15 发布于重庆
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ATM存取款一休机操作人员介面英汉对照(全w)
ATM取款机操作人员介面英汉对照
按键及显示说明
后维护面板上加钞张数输入满4位(例如输入“1111”)自动换行,若不满4位(例如输入“111”),则需要按功能键 “Enter”换行。
前维护机器密码键盘上的键“Cancel”相当于后维护面板上的数字键“9”,前维护机器密码键盘上的键“Enter”相当于后维护面板上的数字键“8”。
前维护机器在第9步退出维护状态,按“Cancel”之前,需要拨动机器内部的白色维护切换开关。
系统登录
ATM进入管理员维护状态之前会显示如下界面:
此时管理员按操作面板
只有输入6位正确的密码(缺省密码为222222)并按操作面板上的“8”键,才能进入下一界面。如果管理员输入的密码不正确,系统会重新显示上图输入密码界面,让管理员重新输入密码。输完密码后,当光标停留在“SELECT:”之后时,可以按操作面板的 “8”键进入主菜单的界面,或按“9”键退回上层操作菜单退出登录。
输入正确的密码后,如果没有硬件报错,则进入系统显示主菜单界面;如果有硬件报错,则显示硬件报错信息(详见附录1:《应用维护错误代码表》),此时按“8”显示本周期内出钞信息,再按“8”进入系统显示主菜单界面。主菜单界面如图所示:
清机、重做会计周期、加钞
在管理员面板中选择“DAILY OPERATION”,进入日常操作菜单:
PRINT ATM TOTAL
此选项为在屏幕上显示ATM设备当前的所有信息,进入该选项后,首先在屏幕上显示ATM汇总信息:
第一列“CASS.”表示序号;
第二列“VALU.”表示钞箱所装纸币的面额;
第三列“LOAD.”表示钞箱的加钞张数;
第四列“REMA.”表示钞箱的当前剩余张数;
第五列“STAT.”表示钞箱的状态,HEALTHY代表正常,LOW代表钞箱钞少,EMPTY代表钞箱空,INOPERATIVE代表钞箱当前不可用,MISSING代表钞箱未放入,NOVALUES代表钞箱信息无效。
选择“8”进入下一界面:
“RETRACT CASH”表示吞钞标志,“0”为没有吞钞,“2”为取款交易发生吞钞,此时应核对钞票总数,并查看有无硬件报错,进行相应处理。
选择“7”打印所有信息,打印完成后回到“DAILY OPERATION”主菜单,如果打印出错,会有提示“PRINTTER ERROR”的提示。
RESET TOTAL
此选项对ATM执行清机加钞操作,进入一个新的账务周期。选择“RESET TOTAL”后,首先会显示是否清机加钞屏幕,如图所示:
选择“8”开始打印出钞模块各个钞箱的信息,打印完毕之后清理上一周期的数据。出钞模块初始化成功之后显示加钞屏幕,此时就可以打开保险柜门,取出钞箱加钞,加钞完毕后放回钞箱,关闭保险柜门。保险柜门关闭后,填写相应钞箱的加钞数和加钞总金额,最后选择“8”,结束输入。如图所示:
第一列“TYP”为钞箱类型;
第二列“CUR”为钞箱可以装入的纸币的币种;
第三列“VAL”为钞箱可以装入的纸币的面额;
第四列“STA”为钞箱的状态,HEA代表正常,LOW代表钞箱钞少,EMP代表钞箱空,INO代表钞箱当前不可用,MIS代表钞箱未放入,NOV代表钞箱信息无效;
第五列“COU”为管理员需要输入的该钞箱的加钞数,即当前加钞过程所放入的纸币张数。
加钞完毕后输入“8”,如果加钞成功,系统开始打印加钞后各钞箱的属性和状态。打印完毕后,系统将做出钞测试,即每个钞箱出一张纸币,并将纸币打入废钞箱,然后显示如下加钞成功提示:
如果出钞测试失败,则会出现下列提示:
英文提示会根据实际情况有所不同,常见提示如下:
· GET NOTEVALUE FAILED WHEN TEST DISPENSER:获取钞票值失败,请做复位取款模块(详见下节)
· SET AMOUNT FAILED WHEN TEST DISPENSER:设置出钞金额失败
· MIX FAILED WHEN TEST DISPENSER:加钞张数不正确导致配钞失败
· DISPENSE FAILED WHEN TEST DISPENSER:出钞模块状态不正确,或者钞箱中没有放入纸币,请查看出钞模块硬件报错
· REJECT FAILED WHEN TEST DISPENSER:将挖钞成功之后的纸币回收到废钞箱时失败,出钞模块故障,请查看出钞模块硬件报错
出现这些错误时,在相应的错误提示屏幕,选择“8”将系统重新从显示加钞界面,选择“9”将退出加钞界面返回上层菜单。
模块状态
在管理员面板中选择“MODULE STATUS”,进入模块状态菜单:
请按照需要查看各个模块状态,如果不能确定哪个模块有问题,请选择“7. ERROR MODULE STATUS”,查看所有报错的模块,如果模块都正常,会显示“NO ERROR
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