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《《保洁员工作》》.doc
一、室外环境清洁标准1、地面、台阶(1)?无污迹、无积水(2)?无垃圾、杂物无口香糖(3)?每半月冲洗1—2次2、玻璃门、门罩、大理石(1)?无污迹、明亮(2)?无灰尘、灰网(3)?门拉手无灰尘、明亮3、垃圾桶、地垫(1)?不锈钢垃圾桶光亮、垃圾量不得超过半桶,及时清倒(2)?地垫无明显灰尘。每周清洗一次,无杂物、口胶
二、室内环境清洁标准1、楼面无水迹、污迹、口胶、杂物、干净明亮2、电梯(1)?电梯不锈钢制品无手迹、污渍、灰尘、光洁明亮(2)?镜面玻璃无手印、油迹、污渍(3)?地垫无灰尘、杂物、污渍(4)?扶手梯、扶手带无胶贴、灰尘、油圬(5)?扶手梯、梯级无灰尘、油垢(6)?扶手梯踏板、整洁、光亮、无口胶、杂物3、通道(1)?通道内无垃圾(垃圾摆放点除处)杂物、烟头、无水迹(2)?各类水管(擦洗高度1.5M处)消防设备、开关、指示牌、无灰尘、光亮(3)?门无污迹、灰尘、玻璃明亮(4)?墙外顶部无灰尘,扶手铁艺无灰尘,干净整洁、卫生间(1)?地面保持干燥、干净、无污迹、污渍,地漏无异味、杂物(2)?吊顶无灰尘、污渍,墙面无水迹、污迹(3)?盥洗台、洗手盆无积水、污渍,保持光亮(4)?镜子、水龙头、保持明亮、无水迹、锈迹(5)?尿斗、蹲坑无尿迹、秽物、杂物、无异味,下水通畅,尿斗内摆放清洁球(6)?门、隔断无积灰、烟油渍、胶迹、污渍(7)?恭桶无异味、异物,便纸及时清除(8)?开水器、烘手器保持光亮,顶部无灰尘杂物(9)?垃圾桶、茶叶桶及时清倒,无污渍、茶渍,定期清洗(10)?洗拖池保持光亮整洁,无污渍、办公室(1)?地面、地毯无积灰、污渍(2)?门、玻璃无灰尘,明亮光洁(3)?墙面、地面线无灰尘、无积渍、水迹保持整洁(4)?定时清倒烟缸、纸篓(5)?办公设施无积灰,摆放整齐,会议室干净,无异味、其他(1)?烟灰桶外表保持光亮无污迹、痰迹,石瑛沙摆放适量,垃圾不得超过桶内的2/3(2)?消防栓(箱)无灰尘、污迹、杂物(3)?公用话机无灰尘、无胶贴纸(4)?工具间内工具摆放整齐、整洁、干净无杂物
、各岗位清洁内容(1)?楼面:地面、扶手、消防栓(箱)垃圾桶、地面除污、除胶、保持地面干燥。(2)?卫生间:各类卫生洁具、门、玻璃、地面、墙面、隔断、卫生洁具、消毒除污、更换纸篓、镜子、保持地面干燥,开关楼层开水器。(3)?扶手梯、垂直梯:不锈钢、地垫、扶手带、踏板、镜子、玻璃、召唤、梯级、电梯用垃圾桶,大门用地毯、电梯间。(4)?通道、步梯:楼梯、扶手、防火门、楼道用垃圾桶、楼道内管道、开关、指示牌、消防设施。()?楼层办公区:各楼层办公室、护栏玻璃。
、各岗位日常保洁流程1)楼面:(1)1楼、2楼、3楼
?
2)卫生间
3)扶手梯、梯A、8:45进场清洁扶手梯、踏板、扶手带、裙板B、9:20清洁2号垂直梯更换地垫、清洁垃圾桶C、9:40清洁1号电梯、更换地垫D、开店后,对扶手梯进行保洁,对垂直梯进行保洁、清洗地垫E、11:30就餐,餐后清洁扶手梯、垂直梯,内容同上午F、扶手梯、垂直梯保洁G、14:45交接班、晚班程序同上午H、每月15日或30日下班前清洗大门口用地垫(每周二、周四)I、?下班4)通道、步梯A、8:45进场,开始清扫3号通道,1楼抹扶手,防火门,管道等。B、10:10开始清扫4号通道,抹2楼至—2楼扶手,防火门,管道清扫地面、铁艺。C、11:30就餐,用餐后清扫4号通道。抹3至6楼台扶手、防火门、管道等。D、14:45交接班,晚班工作程序:清扫3号通道。抹2楼至-2楼扶手,防火门、管道。E、16:10开始清扫4号通道(2楼至-2楼)抹扶手,防火门管道等。F、17:30就餐,用餐后,清洁3号通道,3楼至6楼。G、18:30开始清洁1号通道,抹扶手,防火门,管道。H、19:45开始清洁4号通道I、?下班5)外场A、8:30到岗,清扫外场地面及回廊。清洁门罩、花台B、10:00摆放垃圾桶,整理门口地垫,擦外围玻璃C、日常保洁,清运各楼层垃圾D、11:30就餐E、12:00继续外场保洁,清运各楼层垃圾F、14:30交接班,晚班上岗G、清洁花台,擦大门玻璃,清扫外场,回廊,清运各楼层垃圾H、17:30就餐,18:00保洁I、21:00清运各楼层垃圾后下班,收回垃圾桶和地垫注:遇雨雪天气进内场协助1楼清除门口水迹,发放伞套7、计划保洁(由领班负责亲自带人完成)(1)?每二月清洗电扶梯一次(2)?每月一楼大理石打蜡一次
四、物品使用方法1、?厕盆清洁剂:与水配比1:40—60清除卫生洁具污渍、污垢2、?全能清洁剂:与水配比1:40—60清洁地
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