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2013年酒店安全培训计划 随着酒店的迅速发展，对专业人才的需求也日益迫切，如何打造一支训练有素、勤恳敬业的员工队伍，怎样才能提高酒店的管理水平和服务水平，对酒店将来的发展都有着重要意义。 作为酒店安全部门要做好员工消防知识培训，更好的服从和服务于酒店的发展大计。2013年，酒店安全培训有如下设想： 一、新员工入职培训 培训时间：有新招聘员工入职后（用一天的时间，一个半小时） 培训对象：每个月新上岗的员工和上月培训没有通过考试的员工 培训者：保安部 培训内容：安全及保卫意识、消防程序、当发现火灾是你需要做什么？ 当您听到火警警报时，你需要记住知道的是安全出口的位置等。 二、消防知识培训 培训：（定在月旬，定在） 培训内容：基本消防知识和酒店内的安全保卫知识 培训对象：酒店全体员工 培训者：保安主管 三、部门知识和技能培训 培训时间：每季度部门领导制定培训计划 培训内容：根据实际需要和领导要求制定培训内容 培训对象：部门员工 培训者：部门领导 四、应急预案培训 培训：（定在月旬，定在） 培训内容： （1）处理爆炸事件的应急预案； （2）打架斗殴、流氓滋扰的处理程序； （3）发生财物丢失、被盗事件的处理程序； （4）发生抢劫、行凶、暴力事件的处理程序； （5）发生诈骗事件的处理预案； （6）火警应急方案； （7）精神病人或酗酒闹事的处理程序； （8）人员伤亡的处理程序； （9）