固网通信业务在家居智能化应用分析.pdf

固网通信业务在家居智能化的应用分析 摘要 本文试图运用营销管理学相关知识，对固网通信业务在家居智能化领 域的应用进行分析。中国电信作为综合信息提供服务商，如何利用自身固 网产品的特点，进入家庭智能化产业，延伸服务链，开辟信息化应用的蓝 海，是企业恧对的现实课题。这就要求我们分析自身充分乖j用电信企业的 优势资源，设计“家居智能化”业务模式，重构行业边界，在使客户价值 得到提升的同时提升企业的价值，并在竞争中不断扩大自身市场份额。“家 居智能化平台”有效融合了南宁电信家居智能化业务诸多子业务，如智能 家电控制、家居安防以及“社区信息化服务网站”等，面向个人和家庭， 提供了诸如宽带上网、物业信息接收，水、电、话费查询，以及家电控制 等服务内容，为用户提供一站式的信息联接。其社会意义体现在南宁电信 紧跟科技发展步伐，致力于提升数字化、信息化在家庭领域中的应用水平， 引导人们追求高质量的家庭生活的价值理念。它将提升大众家庭生活品 质，为促进文明家庭建设与和谐社会建设开辟新的途径。本文从我国“家 居智能化”市场现状的调查分析着手，通过SWOT分析等方法，分析了固 网产品进入“家居智能化”的商业模式，列举营销策略并结合电信自身优 缺点进行选择。随后，根据目标客户，选取试点小区，对业务开展积极应 用，经过一段时间的应用反馈，对原先设计的营销策略和营销方案进行审 视和调优，最终在业务全面推广时取得预期效果。 关键词：网络 家居智能化 固网业务应用 营销 A NetworkAndCommunicationBusiness Instantly the and of By Application HomeAutomation Analysis The thesis thebusiness the which home analyzed model applied automationa networkand by instantly communicationbusiness．Asthe information to has meetwithacurrent comprehensivesupplier,CNC howtoutilizethecharactersof to their accesstothe problem products industrialofhome of aseriesserviceand an automation,extend explore informationaloutlook． is It needtousfor ourselvesand fulluseof analyzing making beneficialresource of