北京王府井旅游地标需精准定位购买力人群.pptx

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北京王府井旅游地标需精准定位购买力人群.pptx

王府井步行街上,游客在两辆巡回展览的老爷车前留影。新京报记者 王嘉宁 摄王府井小吃街上的游客摩肩接踵。新京报记者 王远征 摄王府井某酒店正举行一场圣诞酒会。新京;报记者 秦斌 摄王府井大街位于北京市中心最繁华的地带,南起东长安街,北至中国美术馆,是北京最具有地标意义的商圈之一,同时,也是众多外地游客来北京旅游必去的一个景;点。作为北京旅游的一个窗口,王府井既是一个独特的怀旧符号,也映射着时尚、休闲、娱乐的时代精神。高端与低端业态混杂步出地铁一号线王府井站,最先吸引眼球的是位于王府;井大街南口东侧的东方新天地,这个连接王府井大街和东单北大街的超级商场里,不乏国际大品牌的身影和一些时尚消费场所。沿大街往北,则有很多老字号商店,北京市百货大楼、;工美大厦、王府井书店等专业商厦以及盛锡福、东来顺、全聚德、步瀛斋、中国照相馆等老字号店铺。目前,这些老字号普遍生意红火。大街西侧的王府井小吃街让游客熟悉了老北京;小吃的味道,但在高峰时段常常过于拥挤。一些游客建议分散人流,或者扩大小吃街范围,并引入一些绿色的自然要素,让这里的环境更加赏心悦目。在王府井,“高端大气上档次”;与“低端商品”鲜明对照。一些冒牌的“老北京布鞋”店卖的布鞋并不是传统手工制作,价格也参差不齐。小吃街旁边的北京文化民俗一条街上,售卖的工艺品、纪念品也都比较低端;,“玉器”、“翡翠”、“景泰蓝”、熊猫玩具等,价格多在几十元以内。在新中国妇女儿童用品商店,新开业的“全聚德烤鸭体验店”、“御食园体验店”、“稻香村体验店”店面;整洁,授权证书放在醒目的位置。可是在附近的胡同里,有些小商店卖着杂牌的烤鸭和北京小吃,价钱低了很多。但有游客反映,贪小便宜买的烤鸭味道不好,糖葫芦变成了“粘牙糖;”,10元一件的“旅游T恤”回家一洗就缩水了。导游带游客逛街模式基本没变王府井大街上经常可见一群群操着外地口音的游客,在举着小旗的导游带领下游览。 中国铁道旅行;社做地接服务的导游韩燕,带着从河南长垣来的旅游团一行四五十人,从大街南口出发,走到金鱼胡同。这一段800多米长、略呈波浪形的街道,也是王府井商圈的精华所在,两侧;分布着东方新天地、百货大楼、新东安商场、王府井书店、工艺美术大厦等十几家大型商场。韩燕说,选择跟团游的客人绝大多数都是第一次来北京。多年来,导游带游客逛王府井的;模式基本上没变,这也适应了很多第一次来北京的游客的需求和愿望。韩燕所带领的团队客人在王府井停留一个多小时,客人多数时间自由活动,然后按照指定的时间和地点集合上车;。现在还是旅游淡季。3月份,韩燕每周带一两个“北京游”团队,不管较短的“两日游”团队,还是较长的“6晚5天”团,王府井都是必不可少的景点。其他地接社的情况也大体;类似,在行程单上,王府井和长城、十三陵一样,总是赫然在列。《旅游法》实施以后,正规地接旅行社的导游都不再向游客推荐或介绍购物地点,在王府井也很少出现游客一窝蜂涌;进旅游纪念品商店的情况,游客的消费渐趋理性。根据自身需求,有的游客会买些书签、京剧脸谱等小纪念品,果脯、烤鸭、茯苓饼依然是游客购买最多的北京特产。在王府井小吃街;入口以及王府井大街和几条胡同交接的地方,记者发现了一些举着“北京一日游”、“两日游”小招牌招揽客人的人员。前来问询的游客很少,记者向其中一位索要宣传单,却被告知;需要先交钱报名,否则不能给宣传单。咨询站可提供有保障的“一日游”导游在王府井大街,“北京旅游咨询王府井站”是专门为游客免费提供咨询服务的场所。咨询服务大厅内,设;有人工咨询台、网上咨询、宣传品展示、智能终端查询、旅游宣传片播放区、手机加油站、北京礼物展卖区,一站多用,集旅游咨询、旅游集散、票务代理、北京礼物商品销售于一体;,也有精通英语的人员为外国游客答疑解惑。咨询站工作人员孙国枝说,王府井是北京旅游的一个集散地和窗口,这个咨询站也是展示东城区旅游形象的重要“窗口”。孙国枝说,王;府井也有一些“黑导游”出没,他们以很低廉的价格做北京“一日游”,一些游客贪图便宜,往往上当受骗,被拉去购物等情况时有发生。于是,针对来北京旅游的散客“北京旅游咨;询王府井站”除了提供咨询服务,也开始提供有保障的“一日游”导游、交通服务,包含长城、十三陵两个景点,全程用车、导游等费用共50元。■ 政府声音吸引“高精尖”,升;级“老字号”王府井建设管理办公室相关负责人介绍,王府井作为北京商业窗口街区,非常重视品牌建设,积极吸引国内外高端品牌和中华老字号汇聚。目前品牌建设取得了一定进展;,世界顶级名车、名表、珠宝、化妆品品牌已基本入驻,逐渐形成名品、名店、名街的良性互动。近年来,王府井地区品牌聚集度不断提高,特别是在王府井品牌升级战略和几届国际;品牌节的带动下,旗舰店数量增长势头明显。同时,王府井有老字号38家,占北京老字号的近四成,经营范围涵盖食品加工、

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