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2008/1/4 部门目标 部门目标，通常以一年为期，根据公司目标为部门设定在此时期内应实现的成果； 部门目标在期望绩效方面，重要成果方面、及时间方面，通常均须有明确的设定； 部门目标不但必须阐明“应该做什么？”而且还必须阐明未来成果“应如何衡量” 2008/1/4 例 子 尽可能将本公司的1.5伏电池向外推销。 应于明年1月至3月期间，将本公司制造的1.5伏特电池销出10万支。 2008/1/4 小组讨论 请小组讨论各部门的年度目标 2008/1/4 个人目标 应根据公司目标及部门目标来设定，以期可以促进整个组织的团队作业； 阐明应该完成些什么工作，应于何时进行。 2008/1/4 行动计划 基本背景； 目标设定； 重点策略； 主要措施； 实施进度； 所需资源； 衡量方法； 附件：目标工作单 目标协议书 2008/1/4 行动计划－－目标工作单 2008/1/4 2008/1/4 目标管理的缺点 目标难定，绩效难以准确衡量； 趋于短期； 过分强调目标； 难以权变 2008/1/4 谢谢！ 2008/1/4 目标管理（MBO） 罗志贤 2008/1/4 企业管理运作 资源增强 人力资源 财务资源 物资资源 信息资源 技术资源 关系资源 计划、决策 组织、沟通 领导、指挥 协调、控