A公司工程技术人员绩效管理的研究.pdf

摘要 摘 要 本研究针对天津地区地产行业的一个典型企业——A企业管理工作中存在 的问题，在理论研究的基础上对问题进行了深入的分析，并提出了相应的解决 对策。 本研究首先系统回顾了相关的基础理论和文献，作为整个研究分析问题和 提出对策的基础。在基础理论部分，本研究主要回顾了绩效、绩效考核和绩效 管理的概念，绩效管理的主要理念，绩效管理系统，主要的绩效考核方法以及 绩效考核中容易犯的错误。同时，本研究还回顾了几个主要的激励理论。另外， 由于本研究的对象为工程技术人员，因此，本研究还回顾了工程技术人员的特 点等相关的研究。 然后，本研究从绩效管理的原则、管理职责划分、管理流程、考核方法以 及考核结果的应用等方面系统地整理了A公司工程技术人员绩效管理的相关现 状，并结合绩效管理、激励理论和工程技术人员的特点，指出当前A公司所实 行的制度并不是真正意义上的绩效管理，而仅仅是绩效考核。此外，A公司绩 效管理的基础也不健全，考核方法也很简单。 针对现状和问题，本研究基于理论和对象的特点，设计了新的绩效管理的 体系。新的体系主要强调以开发的观点，通过绩效管理实现工程技术人员的工 作行为和努力方向与组织的目标一致，同时还能够提高工程技术人员的个人能 力。新的绩效管理体系主要包括四个方面，即绩效目标的制定、绩效考核、绩 效辅导与绩效沟通以及绩效改进，并强调管理的重点并不是仅仅在于考核，而 是强调绩效改进。 最后，本研究还从实用性的角度考虑，从组织保障和制度保障两个方面， 讨论了新的绩效管理体系在A企业中有效运行的保障措施。组织方面的保障主 要是高层领导的支持和企业文化的建设，制度方面的保障主要是健全工作分析、 薪酬管理、晋升、培训和开发制度，并做好这些人力资源管理制度与绩效管理 制度之间的衔接。 关键词：工程技术人员 绩效考核绩效管理 绩效改进 Abstract Abstract The istosolve are study rootedinthe practicalmanagementproblems，which ofA real estate in inarea．The managementcompany-atypical companyTianj study forwardsomesolutionsbased finallyputs theoreticaland of studyin—depthanalysis the managementproblems． The reviewsrelatedfoundationtheoriesand studyfirstlysystematically the basisof and literatures，as solutions．Atfoundationtheories problemsanalysis reviewsthe of part，thestudymainly conceptperformance，performanceappraisal and of p