学科信息门户个性化服务调查研析.pdfVIP

摘 要 信息服务研究是目前图书情报领域的一个研究热点和重点。随着个性化服务、增值 服务、以用户为中心的信息集成服务等等的兴起，学科信息门户服务面临着挑战和变革。 学科信息门户的学术性和严密性增加了用户使用的难度系数，面对用户点击率和使用率 不佳的状况，学科信息门户怎样才能在保持老用户的基础上吸引更多的新用户呢?我们 可以从服务上入手，在摸清学科信息门户目前服务状况的基础之上，总结出一套有利于 学科信息门户服务顺利开展的经验理论，从而探索出一条适合国内外学科信息门户可持 续发展的道路，这就是本论文的主要任务。 本文的研究目标是通过对国内外学科信息门户个性化服务实践现状展开调查，总结 出目前学科信息门户服务呈现的特点与问题，并找出相应对策，探索学科信息门户服务 的未来发展趋势，为国内外学科信息门户提供指导性建设意见。本文主要采用了文献调 查法、主题分析法、网络调查法、案例分析法、对比分析法和网络在线体验等研究方法。 本文具体研究内容如下： 1．概括介绍了学科信息门户的发展缘起、基本概念和类型，重点分析揭示了学科信 息门户相对于其他网络资源组织方式的突出之处：资源受控、资源与服务的高度集成和 服务智能性。 2．对国内50个学科信息门户个性化服务实践进行调查与分析，归纳总结出现阶段 国内学科信息门户的服务呈现五个特点：检索过程中贯穿各种附加服务；参考服务方便、 快捷；注重服务的开放、互动；逐渐向其他领域应用渗透；提供个性化信息空间服务。 3．对国外部分著名学科信息门户的服务现状进行调查，通过对比国内外学科信息门 户服务项目的设置情况，总结提出四项提升学科信息门户个性化服务能力的策略：信息 资源的组织与服务要体现以用户为中心；促进学科知识库与学科信息门户的有机结合； 应用web2．0技术拓展学科信息门户的个性化服务；将个性化服务引入学科信息门户的 评价机制。 4．结合实践，探索学科信息门户服务的个性化发展方向。一方面开展知识服务；另 一方面将学科信息门户服务推送到各种科研、学习等平台。 5．在上述调研基础之上，构建一个基于个人知识管理的用户信息空间模型，该模型 主要包括四个模块：知识的积累获取模块、知识的加工整合模块、知识的交流共享模块 和知识的创新应用模块。并对该模型的技术实现问题进行了探讨。 个性化知识门户是目前基于个性化服务的信息资源组织模式发展的理想目标，因此 个性化知识门户将是本文的后续研究内容。 关键词：学科信息门户；个性化信息服务；服务功能配置；个人知识管理；用户信 息空间 Abstract ofiIlforma：tionser、，iceisab优andfocal iIl informa：tionare嬲at study poiIltlibm巧and me of service，Value-added p1．esem．AloI培w“hrisiIlgpersoIlalized servicewhichis orientedtouSerS Infom斌ion iIl始口ation and∞on，S11_bject-based and s仃i嘶lessofSBIGs Gat％rarys(SBIGs)f犯eschallenge ch孤ge．ThetechIlical时锄d people collldita：哳actand iIlmoreandmoreuSersw11erlit preVentedllsh培ite嬲ily，how pllll f犯eswittllow晡aIld aI峪weriswecanstart ma玉∞clear u∞丘equeIlcy?The wittl∞Ⅳice，first n圮sen，iceSta：tI】s