神州数码防范赊销风险得研究.pdfVIP

摘 要 以IT 分销为主营业务的神州数码面临 销售难 回款更难 的双重困境 一方 面 市场竞争日益激烈 为争取客户订单 企业需要提供优惠的价格或赊销条件 导致利润越来越薄 另一方面 客户不守信用 随意拖欠账款 企业需要投入大量 的精力和财力解决收款难的问题 但由于信用管理体系不完善 结果还是产生大量 呆账 坏账 使本已单薄的利润被严重侵蚀 在迫切需要全社会提高信用意识 尽快建立社会信用体系的同时 针对一个具 体的企业 我们不能够坐等环境的改变 应尽快适应这样的外部环境 提高自身防 范风险的能力 本文将以神州数码的风险状况为背景 从公司组织结构拆分 风险 控制体系建立 实行双链条和全过程控制方案 提出既要控制客户风险 又要加强 内部流程管理 要从开发客户 争取订单 签订合同 按时发货 到期收款和收回 欠款的六个销售流程 去寻找每一环节风险控制的关键点和风险来源 针对这些问 题制定有针对性和可操作性的控制 防范方案 论文从销售的触发到结束全过程为主线 将信用风险分为签约前风险 签约风 险和履约风险 通过流程控制的方法 全过程 全面地控制交易风险 将风险控制 的工作尽量前移 因为事前防范优于事后补救 为此 风险控制应做到 事前预防 阶段应侧重于客户选择 事中监