新江5A级景区旅游解说系统得研究.pdfVIP

中文摘要 中文摘要 解说系统在游客旅游过程中有着不可替代的作用，它是联系游客与旅游资源 的纽带，旅游地通过解说系统向游客提供信息，游客通过解说系统提供的信息进 行旅游活动，因此旅游解说系统的质量是能否吸引游客的又一砝码。旅游解说系 统的主要作用是为了使游客二次或多次旅游，增加游客对旅游地的忠诚度，同时 吸引潜在的游客。天池景区与喀纳斯景区是新疆最著名的两个5A级景区，对天 池、喀纳斯景区解说系统的研究将有助于提升新疆的旅游形象。本文通过在天池、 喀纳斯景区实地调查，发放调查问卷，通过发放调查问卷对天池、喀纳斯景区解 说系统中的解说方式进行分析，有针对性地对游客的行为、喜好进行引导，提高 游客对景区的忠诚度，并对天池、喀纳斯景区旅游解说系统提出相应改进建议。 影响天池、喀纳斯游客旅游活动的旅游解说因素主要包括标识牌、游客中心、 公众信息资料及导游，景区管理人员应将解说系统作为一种管理景区的方式，有 针对性的对游客进行管理及引导。本文提出了天池、喀纳斯旅游解说系统的发展 建议:加强景区标识牌设计，使之更具人性化；分级设置游客中心，充分发挥