中国的民航维修业人力资源管理.pdf

摘要 随着中国加入世贸组织，中国民用航空业逐年对外开放，中国的民航业面临 着越来越激烈的竞争。由于国外民航企业的不景气，民航维修企业的高额利润及 行业进入的高门槛，许多的国外大型、有实力的维修企业正关注国内民航维修业 这一巨大市场，同时，国内有实力的飞机维修公司也把眼光伸向了东南亚各国。 因为绝大部分的维修工作都必须由维修员完成，因此这类企业的人力资源管理显 得十分重要，国内现有的民航维修企业的人力资源管理已成为企业在更为激烈的 竞争中致胜的有利法宝。 本文从阐述人为因素是民用航空飞机维修差错造成的主要因素入手，分析了 人为因素对民航维修业的重要影响。并在此基础上分析民航维修业从业人员的行 业要求，以此引证民航维修企业人力成本的高昂，以加强人力资源管理是现代民 航维修企业管理的关键因素的论证。 面对着外部激烈的竞争，中国现有民航维修企业的人力资源管理的现状也不 容乐观，由于国外在华开设的新企业逐渐增多，民航维修企业人员流失问题日益 严重，而在职人员的积极性和创造性却因为原有的民航人力资源开发和管理观念 的束缚，在人员选拔和配置上的不合理制度及管理等问题而无法得到有利的激发。 针对我国民航企业人力资源管理所面临的问题，本文结合有关人员基本行为 模式理论，人员激励机制及相关理论，借鉴国外先进航空企业的管理经验，并结 合民航维修人员的高素质、高度自主性要求等特点，提出了目标激励、绩效考评 激励、技术和管理“双轨”发展、尊重个人人格、实现开放沟通及提供公平的有 竞争力的薪酬等方案，以从制度和管理上激发我国民航维修企业从业人员的主动 性和创造性，增强企业的核心凝聚力及保留人才。 除了在理论上提出建议外，本文还引用了广州飞机维修工程有限公司 (GAMECO)作为本文理论研究的案例。该企业现在中国民航维修业内处于行业 竞争的领先者地位，以该企业的人力资源管理作为分析的案例，即能与同业其它 企业分享该企业先进的管理模式，也能通过分析该企业所面临的人员管理问题及 为该企业提出改进建议进一步阐明本文前述的理论，并对其它的企业提供参考。 关键词：人力资源管理；民航维修业；激励机制；绩效考评；薪酬福利 竺童堡三奎耋三壹篁垄堡圭兰堡篁圣 Abstract aviationis ofChinacivil WithChina’S of market progressively WTO，the joining andmorefierce civilaviation is more facing opening，China industry civilaviation andthe aswellas tothe of industry highprofit high foreign shrinking maintenance andmore civilaviation foreign companies cost，more big entry industry maintenance．Inthe are onthe marketofChinacivilavi