电子商务实验指导书(马俊2013年版).docVIP

《电子商务实验指导书》 目录 实验教学目标 1 实验报告要求 1 实验规则 1 实验一 B2B电子商务分析 2 实验二 B2C电子商务分析 4 实验三 C2C电子商务分析和电子支付 6 实验四 商务信息搜集和网络促销应用 9 实验教学目标 实验报告要求 ．实验报告项目 实验报告项目包括：实验名称、班级名称、学生学号、学生姓名和实验项目。 ．实验报告内容见各实验项目的具体要求。 实验规则 为了顺利完成实验教学任务，确保人身设备安全，培养严谨、踏实、实事求是的科学作风和爱护国家财产的优良品质，特制定以下实验规则： 1．实验纪律 （1）严格按照学校规定的学生实验规则去做实验；遵守纪律，不迟到，不旷课。 （2）严格按照计算机使用规则进行上机操作；不能拆卸硬件，更不能拿走实验设备或仪器。 （3）在实验室不得做和实验无关的事情；保持实验室安静、整洁，爱护公物。 （4）上机实验结束前，应将所有电源关闭。 2．实验过程 （1）预习实验内容。 （2）上机操作。 （3）检查操作过程是否正确。 （4）根据要求完成实验报告。实验一 B2B电子商务分析 一、实验目的 1. 了解国内外B2B电子商务的发展现状和趋势； 2. 熟悉B2B电子商务的分类、商务模式的特点及行为方式； 3．熟悉B2B电子商务网站上各栏目的功能和作用； 4. 掌握B2B电子商务模式的交易流程。 二、实验要求 需要综合运用电子商务模式、电子商务系统、网络技术基础和网站建设等相关知识。要求学生能够理论联系实际，深入理解B2B电子商务的理论知识，增强运用B2B商务的能力。 B2B模式的主要特点有哪些？其交易流程可以分为几个阶段？．分析阿里巴巴都采取了哪些措施进行有效的电子商务管理？ B2B电子商务网站链接 实验 B2C电子商务分析 一、实验目的 二、实验要求 三、实验内容 1. 登陆2个B2C网站，比较分析其网站结构设计和栏目设计的特点，对其系统规划、分析、设计的特点进行分析；了解该电子商务系统投入运行的效果，了解B2C电子商务的发展现状和趋势。 2．熟悉B2C网站各栏目的功能； 3．熟练掌握不同的商品信息搜索，选购商品及商品订购处理方式； 4．模拟消费者网上购物，熟练掌握B2C模式的运作过程； 5．掌握个体消费者网上购物技巧； 6．了解支付及配送体系建设对B2C模式的重要意义。 四、实验步骤 以当当网为例，参照如下步骤进行实验： 1．登录当当网网站http://www. ，了解其网站结构设计和栏目设计的特点，熟悉网站各栏目的功能； 2．点击“登陆/注册”，注册为会员； 3．掌握当当网查找商品的两种常用方式（可通过“帮助中心”了解），任意查找两种商品，打印查找结果的截图； 4．掌握当当网订购流程（可通过“帮助中心”了解），模拟进行商品购买； 5．掌握B2C模式的运作过程； 6．了解当当网支付体系和物流配送方面的建设情况； 五、实验报告 1．打印在当当网“注册成功”的截图，并对截图内容做出简要说明。 2．在当当网上任意查寻两种商品，分别打印搜索结果（第一页）截图，并对截图内容做出简要说明。 3．说明当当网的订购流程。 4．分析当当网在B2C领域取得成功的原因。 5．网上购物的风险应从哪些方面注意规避？ 附： B2C电子商务网站链接 / 2．卓越亚马逊网/ 3．蔚蓝网络书店/ 4．八百拜精品百货商城/ 5．香水折扣网/ 6．龙泉茶庄网上购物茶叶/ 7．99网上书城 8．当当网 9．百姓网 10．5288鲜花网/ 实验 C2C电子商务分析 一、实验目的 二、实验要求 三、实验内容 1. 登陆2个C2C网站，比较分析其网站结构设计和栏目设计的特点； 2. 熟悉C2C网站各栏目的功能； 3. 掌握帐户资料管理流程； 4．熟练搜索不同的拍卖商品信息，熟悉竞拍的流程； 5. 熟练选购拍卖商品及进行拍卖活动；掌握C2C模式的运作流程； 6．了解网站支付体系的建设情况； 7．了解电子支付的主要方式； 8．了解信息分类网站信息发布的方法。 四、实验步骤 1. 以淘宝网为例，参照如下步骤进行实验： （1）登录淘宝网，了解其首页设计、网站风格和创意设计、网站栏目和板块设计、网站目录结构和链接结构设计的特点。 （2）熟悉淘宝网各栏目的功能；能熟练注册为新会员；熟悉搜索商品信息的方法；在淘宝网上任意查寻两种商品，分别打印搜索结果（第一页）截图。 （3）注册“支付宝帐户”，了解淘宝网支付体系建设； （4）点击“我的淘宝”设置页，截图，掌握帐户资料管理内容和流程； （5）点击“支付宝帐户”，掌握进行交易管理的方法； （6）点击“信用管理”，掌握进行信用评价的方法和意义； （7）模拟参加网上竞拍活动。 2. 登陆四大国有银行的网上银行，了解网上银行的服务内容和发展情况。 3. 选择中国