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摘 要
在市场经济条件下,面对日益复杂的经营环境,企业之间的竞争日趋激烈,能
否在日益激烈的竞争环境中求得生存和发展,是每一个企业需要考虑的问题。本文
试图以金河公司为解剖对象,分析企业在发展过程中存在的问题与失误,并且针对
现状,提出人力资源与管理对策,以期使企业能够走出困境,取得更大的发展,希
望通过本文的分析,为正处于发展中的我国中小企业提供可借鉴之处。
全文共分三个部分,第一部分重点介绍金河公司的规模、主导产品以及企业的
发展历程等公司的基本情况;分析了金河公司取得成功的原因,概括为三点,即产
品能够满足市场和消费者的需求;积极开拓人力资源市场;重视产品的销售工作。
第二部分是问题分析。重点介绍了以下内容:一是行业特点和市场环境对公司经营
地位的影响,主要包含三个问题,即企业产品更新换代速度加快,竞争日趋激烈:
产品投入研发不足,科技人才流失严重;市场环境下企业的多元化发展威胁加大。
二是金河公司在人力资源管理方面的失误,主要包含以下内容:人力资源管理注重
短期行为,缺乏长远规划;没有形成合理的人力资源管理新机制;缺乏人力资源规
划,重引进招聘、轻培训开发;没有建立起一整套从事市场开发与产品营销人员的
约束监督机制;没有建立和完善实施有效的绩效管理体系。三是金河公司市场及管
理问题分析,主要包含四方面内容:营销工作没有合理确定目标市场和新市场的开
发,“保险粉”没有准确的市场定位;营销工作缺乏统一的营销方案和协调机制;公
司高层管理人员任职不稳定;市场财务管理工作需加强和改进。四是金河公司其它
突出问题分析,主要包含五方面内容:公司盲目的多元化发展给企业带来沉重负担;
出现家族式企业管理的现象;信息化建设程度较低,网络利用效率不高;公司决策
权高度集中,没有实现组织的充分授权;公司年轻员工流动率高,影响了工作的稳
定。第三部分根据企业的实际情况和现状提出了人力资源的管理与对策,重点介绍
了以下内容。一是加强人力资源管理的研究与实施,主要包含三方面内容,即更新
观念,明确招聘新的理念;构建团队精神,实现组织的充分授权:重视社会关系与
人际关系。二是创建激励与约束新机制。三是最高层改变管理风格和领导作风。主
要包含三方面内容:克服“大老总”病;重点考虑企业长远发展规划和未来人力资
源管理;组织完善公司的高层领导机构。四是建立健全沟通与交流机制,主要包含
三方面内容:建立和保障沟通“管道”的畅通;充分利用现代网络技术做好沟通交
流工作;在交流和沟通中发现和培养新人。
主题词: 金河公司 人力资源 管理
ABSTRACT
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