一线主管暨班组长( 090425)资料版(106页).pptVIP

培训课程纲要 一、一线主管的角色认知——明确你的工作与职责 二、培养自己和下属的责任意识，与职业行为素养 三、工作目标的制定、计划与实施 四、培养和提升一线主管的执行能力 五、沟通能力──管理的核心 六、塑造自己成为教练型主管──员工的培养激励 七、一线现场管理工作要点 八、生 产 过 程 控 制 管 理 九、一线主管自我革新能力培养 ●保质、保量、按时完成公司下达的工作任务(主要职责） ●品质意识（品质是制造出来的） ●客户意识（以顾客为关注焦点） ●问题和改善意识（主动发现和提出问题，并及时解决） ●成本意识（彻底消除浪费、改进工作过程质量） ●团队与合作意识（是一班人做事而不是一个人做事） ●竞争和学习意识（鼓励车间/班组、员工竞争、参与培训和学习） ●安全意识（安全重于一切） ●创新意识（针对技术、工艺、管理等开展提案改善）  三、日常管理容易陷入的八大误区 1、我没法管？喜欢做技术工作—不善于管人 2、是我的功劳。习惯依靠个人努力去完成任务—单干，不  善于建立有效的工作网络、工作团队 3、主要由我做，我真不放心。事无巨细，不善于授权—一 把抓 4、管它有没有完成？虽有工作目标，但缺乏目标控制 5、我喜欢随意，走一步看一步。不善于、不习惯做计划 6、怕什么？有问题再说。救火现象普遍 7、谁能帮帮我