软件测试实施与管理.pptVIP

第2章 软件测试实施和管理 本章要点 2.1 软件测试实施 软件测试计划 制定软件测试计划是软件测试活动实施的第一个环节。仔细的制定测试计划，能够使测试活动的目标、范围、方法、资源、进度、组织、风险被尽早的识别和明确，使得测试活动能够在准备充分且定义清晰的条件下进行。 测试计划文档可以作为软件测试人员之间，以及测试人员和软件开发人员等之间的交流工具，为软件测试的管理提供依据，并能够帮助及早的发现和修正软件需求分析、设计等阶段存在的问题。 早在软件需求分析阶段甚至更早，软件测试计划就应该开始了。 软件测试计划的制定可以分为以下几个步骤进行 收集测试资料 软件项目背景 软件技术特征 软件测试背景 制定测试方案 软件因素 资源因素 风险因素 撰写测试计划文档 评审和更新测试计划 测试用例实施和管理 测试用例设计完毕后，进入测试用例的实施阶段，需要对测试用例进行执行和跟踪。 对每一个测试用例，依据预期结果来判断该测试用例是通过还是失效，将结果记录在测试结果描述表中。 完成测试实施后，需要对测试结果进行评估并编制测试报告。 如同软件本身的生命周期一样，测试用例也需要经过“设计”、“评审”、“修改”、“执行”、“版本管理”、“发布”、“维护”等一系列的阶段。 测试报告与测试评估 软件缺陷从被发现起，将经历一个严格定义的生命周期过程，主要分为两个阶段： 发现——打开：测试人员找到软件缺陷并将软件缺陷提交给开发人员； 打开——修复：开发人员再现、修复缺陷，然后提交给测试人员进行验证。 测试人员发现软件缺陷后进行定义和描述，并报告给开发人员的过程成为软件缺陷报告。 为了量化软件测试进程和软件测试数据，需要对软件测试工作进行评测，其生成的软件测试评测报告可以作为确认软件测试是否达到完全成功的标准。 软件测试文档 测试计划书 测试规格说明书 测试实例说明书 测试执行计划书 测试软件移送报告 测试记录 测试异常事件报告 测试总结报告 2.2 测试团队和人员 软件测试团队组织就是对测试项目的相关人员在组织形式、人员组成和职责方面做出规划和安排。包括以下几个方面： 为测试项目选择合适的组织结构模式； 确认项目组内部的组织形式； 合理分配人员，明确角色和对应的职责； 对项目成员进行培训、激励、管理，使他们密切配合实现项目目标。 为了让测试团队的每个成员都清楚自己的任务，并使得每一个任务都落实到具体的负责人，测试团队管理者应当明确定义测试团队的角色和职责。典型的测试团队的角色如下： 测试经理 测试工程师 测试人员 2.3 软件测试管理 软件测试管理是软件项目管理中的重要内容，它以测试活动为管理对象，运用软件测试知识、技能、工具和方法，对测试活动进行计划、组织、执行和控制，保证测试活动在规定的时间和成本内完成，并达到一定的质量要求。 测试管理贯穿于整个测试活动，包括范围管理、组织和人员管理、过程管理、配置管理、风险管理、成本管理、质量管理、文档管理等内容。 可以借助自动化工具支持软件测试管理，如Mercury Interactive公司的TestDirector，Rational公司的Rational TestManager和Test Studio，Microsoft公司的RAIDS等。 本章习题 为什么要制定软件测试计划？ 软件测试计划的基本内容和制定过程是什么？ 请简述一个测试用例的实施过程。 测试用例管理包括哪些内容，有哪些具体方法？ 软件测试过程可能包括哪些文档，都分别描述了什么内容？ 如何组织一个合格的软件测试团队，对团队成员分别有什么要求？ 可以借助哪些自动化工具支持软件测试管理？