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汇报人：朱宏、1102班 资料查找：苏晓菲、1101班 PPT制作:王晓磊、1101班 秘书信息管理 CONTENT 一、信息的收集 二、信息的筛选 三、信息的分类 四、信息的校核 五、信息的传递 六、信息的存储 信息的概述 1、信息工作的意义 信息工作是一切行政工作的基础 信息是领导决策的依据 信息工作是增进秘书才能的最佳途径 2、信息的特点 ⑴、客观性⑵、时效性 ⑶、可塑性⑷、共享性 ⑸、依附性⑹、传递性 ⑺、开发性⑻、无限性 一、信息的收集 1、秘书工作中，信息收集的主要范围 政策法规信息 企业信息 客户信息 贸易信息 国际金融信息 国际市场信息 同级相关信息 平行单位间信息 2、信息收集的渠道： 1）大众传播媒介 2）图书馆 3）联机信息检索渠道（搜索引擎）4）供应商和客户 5）贸易交流渠道 6）信息机构渠道 7）关系渠道 8）调查渠道 3、信息收集的要求 1）价值性 2）时效性 3）层次性 4）针对性 5）全面性 4、信息收集的方法 1）观察法 2）阅读法 3）询问法 4）问卷法 5）网络法