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BMW汽车金融服务营销策略研究 摘要 汽车工业的自诞生发展，在国外历史己逾百年之久，而在整个汽车工业和汽车市场 的历史进程中，汽车金融信贷对于汽车工业的发展繁荣和汽车市场的逐渐成熟起到了至 关重要的作用。20世纪80年代，自改革开放以来，我国的汽车市场发展迅猛，已跃然成 为全球最大的单一汽车市场，与此同时，汽车金融服务在我国的汽车市场中也呈现高速 发展的态势，已逐渐成为整个汽车市场价值链中最具增长价值的构成部分。然而相对国 外，我国的汽车市场起步较晚，整体还不够成熟。而汽车金融信贷服务的发展，同样也 还有很大的上升空间。BMW汽车金融于2010年正式进入中国市场，经过近三年来的运 作，宝马金融的产品全国销售平均渗透率从最初百分之几迅速提高到百分之二十七以 上。2012年第三季度的数据统计显示，宝马金融的全国平均渗透率曾一度达到了33％， 远远高于其他豪华品牌的金融渗透率。但是这与成熟汽车市场，诸如美国、欧洲、日本 等国的汽车消费信贷渗透率相比，还是有不小差距的。研究BMW金融的营销策略能够帮 助其在华扩张市场占有率，促进其在华的销售渗透率的提升，为厂家及经销商创造利润 的同时，也可为广大BMW汽车消费者带来更大的实惠。 本文通过理论与实践相结合的研究方式，利用分析统计的方法对BMW汽车金融进 行了系统性的研究，并基于市场细分，确定BMW汽车金融其产品的目标市场和市场定 位。通过7P研究与分析，优化了BMW汽车金融的营销策略组合，对同类型的汽车金融 企业也具有参考意义。 本文基于BMW金融的营销实践，引用一定的的文献、数据统计和市场调查结果， 运用当今的市场营销理论，对企业市场营销现状进行了详细的论述，以希望在竞争日益 激烈的汽车消费信贷市场的环境下，提高企业现有的营销水平，提升企业的市场综合竞争 能力。 关键词： BMW汽车金融；汽车消费信贷；营销策略 l RESEARCHONMARKETI NGSTRATEGYOFBMWAUTOMOTl VEFNANCE SERVICE ABSTRACT a Therearecenturiesof forautomobileintheworld．Autofinance history industry plays vitalroleinthe ofautomobileandmarket．Inthe auto development industry 1980s，the inChinawitha is oneofthe automarkets market largest rapiddevelopmentbecoming only financial intheinternationalSincethereformand inChinainthe1980s．Automobile opening serviceinour also trendinthe meanwhile，is development COUntm presentrapid