停车场车辆管理作业规程.docxVIP

停车场车辆管理作业规程 1.0 目的：确保停车场内的车辆停放整齐有序，保证车场设施、人员安全。 2.0 适用范围：适用于物业管理处辖区内停车场的车辆停放管理。 3.0 职责 3.1 管理处主任、秩序维护队队长、班长监督、检查车辆停放管理工作。 3.2 管理处指定专人办理停车场IC卡，出纳员负责收取费用。 3.3 当值的秩序维护员负责车辆停放管理的指导、检查及车位使用费收缴工作。 4.0 程序要点 4.1 停车场IC卡的办理 4.1.1 管理处优先为本物业顾客提供有偿服务，管理处应指定专人负责为顾客办理停车场IC卡。办理IC卡时，车主必须提交行驶证和身份证（复印件）以及联系电话，并签订《停车位使用协议》。， 4.1.2 管理处指定的停车场IC卡办理人员及时将车辆及车主信息资料录入停车场管理系统，每月5日前将上月已办理IC卡车辆信息资料提交秩序维护队。 4.1.3 管理处出纳员负责收取停车场月卡相应费用。 4.2 停车场道口安全管理 4.2.1 车辆进岗 a) 当有车辆进入停车场，如车辆为免费卡或月卡用户车辆，应帮司机刷卡；如车辆需取临时卡进入时，应立即取临时卡交给司机。 b) 车辆安全进入道口后，方可放下道闸，确保道闸不损坏车辆。 c) 当遇到公安、警察执行公务的车辆要进入时，查证后放行。 d) 留意进入大厦车场的车辆情