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IT 服务产业生态认知与虚拟企业实践 （IT 服务外包校内综合实习平台） IT 服务产业生态认知与虚拟企业实践1 一、 实践背景2 二、 实践目的3 三、 实践特点3 四、 实践模式4 1.教学模式 4 2 实践方法5 3 实践架构7 五、 实践内容7 1.组建经营团队，建立流程和制度 7 2.筹建公司和机构，完成企业注册和商业计划 7 3.经营制造企业，岗位任务作业 8 4.经营IT 服务公司，岗位任务作业 8 5.运营服务机构，提供专业服务 9 6.供应链的竞合，服务业协同 9 7.评价总结 9 六、 实践配套10 1.教学场所 10 2.设备 10 3.教具 11 4.教材 11 七、 实践效果11 1.实训总结示例 12 地址:北京海淀区中关村南大街9 号理工科技大厦207 邮编:100081 1 / 15 在环境中体验 在对抗中思考 在行动中认知 在组织中协同 一、 实践背景 产业背景 国际市场近5年来，服务外包产业正在按年均30%的增长率逐步增 加；国内服务外包产业2009年1月至9月新增加服务外包企业3000家，新增从业人 员60万人（大学生就业40万人），合同额120亿美元，2010年预计中国服务包包收 入262亿美元，近4年来，年均约40% 的增长率。 随着产业结构的变化，企业模式流程的变化，从而对人才提出了新的要求。 这就要求我们变革人才培养模式与手段等。 学科背景 随着学科的发展，学科这间也呈现不断交叉、渗透与融合的发展 趋势。与此相适应，实践教学也应遵循人才培养和成长规律，适应科学技术发展 的规律和趋势，也必将步入交叉、协作、融合、协同之路。 技术背景 计算机多媒体技术和网络通讯技术为代表的现代信息技术正在飞 速发展，信息化浪潮对当今世界的政治、经济和文化等多个方面都产生了巨大的 影响，信息技术在教学领域的应用彻底改变了过去那种实训成本高，效率低、资 源消耗大、污染环境的人才培训模式，实现人才培养手段的信息化、现代化。 教学对象背景 当代大学生特别的我校的大学生都在不断的寻求自我发展、 努力找寻成功的路径。提升自我价格必须在自我学习能力、学习方法的提高以及 专业素养、综合能力的提高。 服务外包人才对不同层次、不同岗位的从业人员要求掌握知识与技能的类 别、内容、深度、广度需要一套完整的指标体系、描述体系、测评体系、认证体 系。 教学模式背景 目前，实践主要依赖单一的单项及单专业软件，实践手段单 一，实践的内容、方式都是事先给定的，结果是唯一的，学生自己可发挥的空间 很小，而且很少将相关行业或领域各岗位上下游之间的业务有机的串联起来，综 合性和设计性不足。基于复合能力和职业素质提高的自主学习和训练方法有待探 北京方宇博业科技有限公司 联系电话3 2 / 15 在环境中体验 在对抗中思考 在行动中认知 在组织中协同 索。 二、 实践目的 IT 服务产业生态认知与虚拟企业实践是营造一个 IT 服务产业生态环境及企 业经营管理情景，将具备一定专业知识与能力的学生投入到仿真环境中，引导认 识IT 服务产业生态环境，体验 IT 服务企业与制造企业运作原理和规律，熟悉企 业运作流程，全方位、多纬度体会现代企业管理工作的全过程，体验信息化能力 和企业能力的融合，信息价值与企业价值的融合。从而认识资本市场、企业间的 竞合、企业运营管理、外包产业的特性，全面提高学生的硬技能、软技能、品质 能力三方面能力，主要体现在行业领域了解、实践项目训练；语言、文化、管理、 协作和沟通，学习能力、创新能力；敬业精神，诚信，职业素养与社会责任的教 学目的。 三、 实践特点 IT 服务产业生态认知与虚拟企业实践使学生理解在社会供应链中局部与整体 之间的关系，体验基于流程的运作方式，体验每个岗位在社会供应链中的位置、 所负责的工作及与他人的协作关系，找到“职业角色”的感觉。该课程具有以下 几个特点：