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海尔大学的培训经验与启示

第 4 期 第 16 卷 石油化工管理干部学院学报 No. 4 Vol. 16 2014 年 12 月 JOURNAL OF SINOPEC MANAGEMENT INSTITUTE Dec. 2014 他山之石 海尔大学的培训经验与启示 宋宁宁 (石油化工管理干部学院,北京 100012) [ 摘要 ] 作为中国改革开放以来的标杆企业,海尔集团的发展离不开人才的支撑,在“先造人才,再造名牌” 的管理理念下,海尔集团建立了自己的培训中心——海尔大学,本文具体介绍海尔大学的培训实践:以创新 为基准,紧密结合集团需要,精心搭建培训管理体系,以培训提升人力素质,打造创新型“海尔人”,树立 自己的人才品牌,为企业的可持续发展输入人才力量。 [ 关键词 ] 海尔大学;培训经验;培训体系 作为国内企业大学的典型代表海尔大学是海 尔集团创建的专门为集团内部培养高级管理人 2 培训实践及培训体系建设 才、专业技术人才以及国际化人才的基地。从诞 生之日起,它就为海尔集团的发展提供了源源不 2.1 全面着手,营造人才培养的良好环境 断的人力供给。 为了给培训工作提供一个良好的平台 , 海尔 从软硬件两方面着手,力争打造一个健全完善 1 背景 的培训环境。在硬件建设方面 , 海尔集团投资几 亿元 , 按国际先进硬件标准建立了海尔大学,之 上世纪 80 年代建厂初期,海尔员工不足 800 后又建立了海尔国际培训中心作为补充,这两 人,随着企业的不断发展壮大 , 到 2000 年左右 , 个培训场所一共可容纳 600 多人同时进行脱产 员工已接近 3 万名 , 原有的人力资源部已经无法 培训且分工明确:海尔大学主要承接短期的互 满足员工培训的需要 , 所以,自主创建企业大学 动式、研讨类培训 , 例如各种技能类、专业类培 成为迫切需要 。1999 年 12 月,海尔大学创建, 训;海尔国际培训中心则主要针对其管理层进 当时海尔集团的首席执行官张瑞敏提出了明确的 行脱产培训,另外还包括一些国际学术交流活 培训目标——海尔大学要成为海尔员工思想锻造 的熔炉和能力培训基地,意即通过锻造思想来打 造顺应企业文化的忠诚员工,通过培训能力来培 [ 收稿日期 ] 2014-9-10。 养引领企业走向国际的中流砥柱。在这一理念的 [ 作者简介 ] 宋宁宁(1981—),女,山东威海人。哲学博士,高级 政工师,现供职于石油化工管理干部学院。电子邮箱:songnn. 指导下,海尔大学的培训获得很大发展。 glgy@。 2014 年第 4 期 宋宁宁 . 海尔大学的培训经验与启示 73 · · 动 , 与海尔大学互为补充,共同为提高海尔集团 临着更加广阔的市场和更加激烈的竞争,“创新” 的人力资源素质提供了国际一流的培训环境 , 同 无疑成为完成这一历史使命的重要人力素质,培 时也为海尔进一步扩大企业影响 , 进入世界五

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