学校满意度相关因素的调查分析.docVIP

中国矿业大学在读本科生学校满意度相关因素的调查分析 师庆民 中国矿业大学，资源与地球科学学院 摘要：为充分落实以人为本，科学发展观的教学理念，培养出新世纪的综合性人才，加强学校自身水平建设和完善对学生的教育帮扶体系成为了十分重要的环节。通过对中国矿业大学在读本科生学校满意度调查，从学校、自身两方面进行分析研究，得出影响学生满意度的较为关键的因素，从而为学校进一步发展本科教育提供一定的理论依据。 关键词：以人为本；学校满意度；本科教育 引言 坚持以人为本, 全面、协调、可持续的科学发展观, 是我国以邓小平理论和 三个代表重要思想为指导, 从新世纪新阶段中国共产党和国家事业发展全局出发提出的重大战略思想。教育作为社会大系统的一个子系统, 也必须遵循科学发展观。高等学校是为国家培养和输送高素质人才的重要基地,高校学生教育与管理工作既是人才培养的有效保障, 也是高校教育管理体系中一个十分重要的环节。科学发展观的核心内容是以人为本, 这一核心是做好新时期高校学生教育、管理和服务工作的出发点和落脚点。科学发展观为指导, 如何做好高校学生教育、管理和服务工作, 如何为学生提供更好的成长成才环境, 提升学生作为学生主体的满意度是高校决策中必不可少的一环 总体上对学校满意度 对教学体系满意度 对科研创新培养满意度 对思想品德教育满意度 对教、学风尚满意度 对的校园文化满意度 对于后勤服务满意度 对治安工作满意度 对就业工作满意度 N 有效 459 459 459 459 459 459 459 459 459 缺失 1 1 1 1 1 1 1 1 1 均值 2.74 3.22 3.33 3.22 2.59 3.22 3.52 2.37 2.81 中值 3.00 3.00 3.00 3.00 3.00 3.00 4.00 2.00 3.00 众数 3 3 3 3 3 3 3 2 3 标准差 .751 .832 1.019 .686 .873 .567 1.033 .555 .547 方差 .564 .693 1.039 .470 .762 .322 1.067 .308 .300 偏度 .994 .728 .141 1.071 -.118 1.211 -.354 -.129 -.078 偏度的标准误 .114 .114 .114 .114 .114 .114 .114 .114 .114 峰度 1.059 .145 -.281 1.395 -.659 2.104 -.330 -.824 -.067 极小值 2 2 1 2 1 2 1 1 2 极大值 5 5 5 5 4 5 5 3 4 交叉表 总体上对学校是否满意 合计 比较满意 一般 比较不满意 非常不满意 性别 男 性别 中的 % .5 .5 .0 .0 1.0 总体上对学校是否满意 中的 % .9 .8 .5 1.0 .8 女 性别 中的 % .2 .6 .2 .0 1.0 总体上对学校是否满意 中的 % .1 .2 .5 .0 .2 独生子女 是 独生子女 中的 % .4 .5 .1 .0 1.0 总体上对学校是否满意 中的 % .4 .4 .5 .0 .4 否 独生子女 中的 % .4 .5 .1 .1 1.0 总体上对学校是否满意 中的 % .6 .6 .5 1.0 .6 年级 大一 年级 中的 % .5 .5 .0 .0 1.0 总体上对学校是否满意 中的 % .5 .4 .0 .0 .4 大二 年级 中的 % .4 .4 .2 .1 1.0 总体上对学校是否满意 中的 % .4 .3 1.0 1.0 .4 大三 年级 中的 % .4 .6 .0 .0 1.0 总体上对学校是否满意 中的 % .2 .2 .0 .0 .2 大四 年级 中的 % .0 1.0 .0 .0 1.0 总体上对学校是否满意 中的 % .0 .1 .0 .0 .0 专业 文科 专业 中的 % .2 .7 .1 .0 1.0 总体上对学校是否满意 中的 % .2 .5 .5 .0 .4 理工科 专业 中的 % .5 .4 .1 .1 1.0 总体上对学校是否满意 中的 % .8 .5 .5 1.0 .6