柔性管理高校学生工作的理念与行动.pdfVIP

柔性管理：高校学生工作的理念与行动 矿护护驴沪矿护扩护矿扩扩驴护妒护护沪 舔 甏 泸护护萨护护泸扩矿护萨护沪护护沪矿扩 【摘要】 随着知识经济时代的到来，现代学校管理的民主化特征愈加凸显，在学校学生工作中，适时 地引入柔性管理理念，不仅是“以人为本”的管理思想的价值体现，也是促进学校精神文明建设和提升学校学 生工作水平的迫切需要，更是培养具有创造性人格的新一代社会主义建设者和接班人的必然要求。 【关键词】 高等学校学生工作柔性管理 【作者简介】 郑 勇，淮阴师范学院党委副书记、副院长、研究员。江苏淮安223001 一、柔性管理概念的提出 的主体，世间的一切活动都是为了人的利益，人类 柔性管理是相对于刚性管理而言的，这两个 的一切管理活动，无论是调整人与自然的关系，还 概念都源于企业管理。刚性管理是以“规章制度 是调整人与人之间的关系，都是为了人与人类的 为中心”——依靠成文的规章制度和组织职权， 利益，都“应当使每个人都能发展、发挥和加强自 凭借制度制约、纪律监督和奖惩规则等手段进行 己的创造潜力，也应当有助于挖掘出隐藏在我们 的以外界约束为主的一种管理，其优点是增强了 每个人身上的财富。”’2o随着人类社会文明的发展 管理的效率，推动了管理制度的建设。但刚性管 和人的人类意识的进一步崛起，“以人为本”管理 理的缺点是视人为生产512具，它“企图将人修改 理念已经成为学校管理的价值目标。在这一理念 得适合于工作，而不是把工作设计得适合于 的统摄下，学生管理活动的终极目的就是要使学 人”…。它忽视了人的价值与尊严，忽视了人在生 生在学校的学习生活中、在接受教育管理的同时， 产过程中的心理需要和社会需要。而柔性管理是 得到人格的完善、人性的张扬，获得超越受缚于生 指在研究人们心理和行为规律的基础上采用非强 存需要的更为全面的自由发展，从而发挥出学生 制方式，在人们心目中产生一种潜在的说服力，从 管理的强劲“教育力”去完成教育宏伟崇高的使 而把组织意志变为人们自觉行为的一种“以人为 命——培育全面发展和完善的人。然而，传统的 中心”的管理。柔性管理认为人既是管理的主 学生管理偏重于以“规章制度为中心”、以“事为 体，又是管理的客体；既是管理的出发点，又是管 中心”，强调按照事先设计好了的所谓最优化方 理的落脚点，它强调依据人们自身心理和行为特 案进行管理，往往见事少见人、甚至见事不见人， 征进行管理，强调依靠人性的解放、权利的平等、 它忽视了人的社会性、文化性、情感性。这种“机 精神的激励等人性化的管理方式，从内心深处激 械中心主义的理论体系，恰好蕴藏着一个最大的 发每个人的内在潜力、主动意识和创造精神。这 危险，那就是人的失落”旧o，这恰恰有悖于日益发 种管理具有意识的内驱性、心灵的感应性和效果 展的现代学校管理“以人为本”的价值目标的实 的持久性等特点。将柔性管理理念引入高校学生 现。而柔性管理则是应用教育和引导的方法，通 管理，对于调动学生的学习积极性、主动性、创造 过与学生平等互信、真诚交流和情感激励来将管 性，促进学生自由全面的发展具有重要的意义。 理的目标、外在的规定进行内化，进而激发出一种 二、学生工作引入柔性管理理念的必要性 内在的力量去实现组织的管理目标。柔性管理的 首先，柔性管理是学校“以人为本”学生工作 这些本质特征与“以人为本”的根本要求是一致 理念发展的必然选择。“以人为本”的管理理念 的，因此，必将成为现代高等学校学生工作理念的 把人