广州社会工作项目评估机制的分析__--__以G家庭综合服务中心为例.pdf

Classified Index: CODE: 10075 U.D.C: NO: A Dissertation for the Degree of M. Law Social Work Research Project Evaluation Mechanism of Guangzhou ——A Case Study of G Community Family Integrated Services Center Candidate： Chai Yu Supervisor： Associate Prof. Lin Shunli Academic Degree Applied for ： Master of law Specialty： Sociology University ： Hebei University Date of Oral Examination ： May, 2014 摘 要 摘 要 社会工作评估随着近几年新管理主义和“社会交代”潮流的兴起，在整个社会工作 行业发展中起到越来越重要的作用。广州因其独有的地缘条件和政府的推动，社会工作 评估在社会工作迅速发展的今天越来越受重视。本文研究主要通过广州市G家庭综合服 务中心（以下简称G家综）项目评估机制的发展现状，试图探索出广州市社会工作发展 背景下的本土化评估机制，使广州的社会工作发展更科学化、规范化、专业化。 本文主要是通过笔者参与观察的基础上，采用个案研究和深度访谈的调查方法，对 广东省广州市G家综为主参与社会工作评估的一线社工、项目负责人、评估专家、服务 购买方和服务对象进行研究。在研究中发现广州市对社会工作评估比较重视，为了保证 评估的公平和有效性，引进第三方评估的方式，一个项目每年为期2次到3次的评估， 在一定程度上对项目起到了有力的监管作用，提高了社会工作服务质量。但是由于广州 市社会工作的发展背景及阶段性特征，社会工作评估的标准不一、评估资源的有限性、 应付评估的行业乱象、评估色彩过于行政化等存在一些问题，这些问题的存在从本土化 社会工作发展来看具有合理性，但另一方面又制约了社会工作专业性的发展。 论文内容主要包括:第一，阐述研究背景，进而表明本论文研究的缘起；对相关文 献进行归纳总结，梳理国外及我国社会工作评估的研究现状；具体介绍本文的研究设计。 第二，对我国本土社会工作机构项目评估实践进行简要的回顾，具体描述我国社会工作 评估发展的专业背景和广州市社会工作评估发展的状况；第三，首先以 G 家综为个案， 简单介绍 G 家综基本概况和评估相关的行政制度；其次使用深度访谈的方式呈现 G 家 综整个评估过程及相关人员反馈情况。第四，以 G 家综为个案，通过对资料的收集，进 一步对 G 家综评估过程和相关要素分析，期望全面呈现本土社会工作评估的动态过程及 静态影响因素。第五，在上文研究分析的基础上，总结本土社会工作项目评估的机制及 未来发展趋势，分析出现的问题，并探讨其问题和对策。 关键词 社会工作 评估机制 G家庭综合服务中心 I Abstract Abstract Social work evaluation mechanism of one of the essential elements of the current social work standardization development. Social work assessment should be new