山东正航食品移动销售管理系统项目方案书.docVIP

正航移动销售管理系统 方案书 海尔青大软件有限公司 2006年8月2 日 文档修订记录 版本编号或者更改记录编号 *变化 状态 简要说明（变更内容和变更范围） 日期 变更人 批准日期 批准人 目录 1方案概述 4 1.1背景： 4 2技术方案 5 2.1总体设计 5 2.2硬件平台 6 2.3软件平台 7 2.4系统设计原则 7 2.5软件功能 8 3实施 13 3.1进度安排 13 4费用估算 14 5售后服务 14 1方案概述 1.1背景： 正航集团年销售收入4个亿，集团销售业绩的年年攀升，对集团的信息化建设也提出了新的考验。如何快速的响应客户的需求，及时方便的查询到一手数据，实现对客户的承诺，同时对业务员也要有一个管理的平台。因此为推进山东正航食品移动销售管理，通过人员跑动的定位监控、手机邮箱、实时反馈，提高销售信息的及时沟通及销售数据准确率，同时提高正航的企业形象，青岛海尔青大软件有限公司应正航食品委托组织实施正航移动销售管理系统项目。 1.2目标： 针对正航销售的智能手机解决方案，提出对智能手机的需求说明，以开发出适合正航销售人员使用的高端数据采集终端。 1.3 正航销售管理现状 经过到正航集团进行工作调研，利用图文结合的方式，对业务人员获取信息的流程进行描述。 图一 集团销售现有平台框图 首先，业务员要查询当月的销售指标和当前的销售业绩通过电话打入公司销售总部的营管专员处，区营管专员通过查询相应指标，反馈给业务员。 另外业务员提交日清会先通过输入微机打印成文档，然后通过传真，传到公司总部，有专门的人员给与汇总；在周行程计划有变更时，需要通过电话告知相应人员进行登记；对于客户的订单预报和库存提报都是通过此种方式进行。 从整体流程来看，整个获取信息和提交信息均由人工完成，并且需要大量后勤人员对信息进行汇总，工作任务较重，并且出错率较高，信息反馈速度较慢。另外大部分信息通讯都是通过电话完成，给公司通讯网络造成了很大负担并且费用较高。 2技术方案 2.1总体设计 采用智能手机作为信息采集与信息交互的终端，将上述信息传递方式集中在手机设备上完成，通过无线数据网，将需要提交的信息统一提报到统一中心服务系统进行管理。中心服务系统负责信息管理以及与各信息系统的数据接口与数据交互。 图二：系统设计图 2.2硬件平台 服务器端(服务器端建议最低配置) CPU主频 CPU数量 硬盘 内存 建议用户 最大用户 推荐机型 P4 2.8G以上 IBM206 IBM306 浪潮NF130G2R HP ProLiant ML110 DELL PowerEdge 800 DELL PowerEdge 750 1GB 100 200 2GB 200 500 Xeon2.8G以上 IBM336 浪潮NF190R HP ProLiant DL360 DELL PowerEdge 1850 Xeon3.0G以上 IBM366 HP-580-G3 DELL-6850 客户端（手机端建议配置） 手机类型：智能手机 网络制式: GSM 900/1800/1900主屏参数: 彩屏,26万色,TFT,240×320像素,2.2英寸,触摸屏,数据业务: GPRS240-360分钟200-300小时　分组管理,1000条×20项,智能号码查找E-mail收发手写输入,中文输入法WAP上网：wap2.0 扩展卡：支持 摄像头象素：130万像素,插值实现400万像素 。 2.5软件功能 2.5.1终端功能需求 2.5.1.1业务人员 2.5.1.1.1日清模块 计划 分为月计划、周计划、日计划。 月计划（工作计划） KA业务员：显示没有具体格式，通常为总部下达的任务，分配至各办事处，办事处再分配给各业务，包括每单品每客户的预计销售量和费用 通路业务员：显示没有具体格式， 不是自己制定，为总部下达的任务，分配至各办事处，办事处再分配给各业务，包括每单品每客户的预计销售量和费用 周计划（行程安排） 主要指周行程安排，有固定格式，参看附表。 KA业务员：指周行程安排 通路业务员：指周行程安排 日计划（日程安排） 没有具体格式，一般应包括时间、地点、内容 KA业务员：指日程安排 通路业务员：指日程安排 计划变更 没有具体格式，一般包括变更原因，如何 总结 月总结（工作情况） 没有具体格式，一般应包含销售业绩达成率，并总结成功和失败经验。 KA业务员： 通路业务员： 周总结（周行程及工作情况）， KA业务员：有固定格式，具体为：业绩达成、促销费冲帐、堆箱/特价管理、新品上架