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网络营销 我国网络营销面临的主要问题，表现在哪四个方面? 1.?我国网络营销理论研究的问题?????? 2.?企业网络营销效果不明显??????? 3.?网络营销专业服务水平有待提高?????? ?4.?网络营销环境不规范的现象仍然比较突出? 网络营销和电子商务的关系；? 网络营销不等于电子商务，主要基于两个方面的考虑：? 1.?网络营销与电子商务的研究范围不同。电子商务的内涵广泛，其核心是电子化交易。电子商务强调的是交易方式和交易过程的各个环节。而网络营销注重以互联网为主要手段的营销活动.? 2.网络营销与电子商务的专注重点不同。网络营销的重点在于交易前阶段的宣传和推广。电子商务的标志之一则是实现了电子化交易。? 网络营销的特点（多选）；? 1.?跨时空??? 2.?多媒体?? 3.?交互式??? 4.?人性化??? 5.?成长性??? 6.?整合性???? 7.?超前性?? ?8.?高效性?? 9.?经济性?? 10.?技术性????? 网络营销的基本要素 网络营销的基本要素是：产品，价格，促销和分销渠道四个方 面 网络营销的系统组成；? 网络营销系统主要基于企业互联网的企业管理系统，网络营销 站点，企业经管人员以及作为信息传播手段的互联网所组成? 4P与4C组合；? 1.4p指的是产品（product），价格（price），渠道（place），促 销（promotion）。? 2.4c指的是消费者的需求和欲望（consumer’s?wants?and?needs）, 消费者为满足其需求所愿付出的成本（cost），消费者自身方便（convenience）以及消费者沟通与交流（communication）? 网络软营销的两个重要概念（问答或论述）；? ??????网络软营销理论强调企业在进行市场营销活动时，必须尊重消费者的感受与体验，而让消费者了以主动的接受企业的营销活动.??????? 网络社区和网络礼仪是网络营销理论中特有的两个重要的基本概念，是实施网络软营销的基本出发点.? 网络直复营销理论的关键点，基础是什么（全面了解）；? 关键点在于它是一种无店铺的分销形式，能使直复营销人员和消费者之间建立起直接的联系。? ?基础是电视电话及互联网等多种媒体的出现与发展.?? 无站点营销包含哪些方式方法；? 无站点网络营销的主要方式：信息发布和在线销售 无站点网络营销方法：发布供求信息，发布网络广告，E-mail销售，利用网上商店，网上拍卖等形式..? 病毒性营销;? 也称为病毒式营销，是指通过提供有价值的信息和服务，利用用户之间的主动传播来实现网络营销信息传递的目的。?? 邮件营销三个基本要素；? 1.基于用户许可? 2.通过电子邮件传递信息? 3.信息对用户是有价值的? 网络营销工具（了解）；? ??????企业网站，搜索引擎，电子邮件，新闻组，BBS，即时信息，RSS，博客等?? 搜索引擎营销SEO,SEM全称, 搜索引擎自然排名，? 搜索引擎优化(Search?Engine?Optimization，SEO)搜索引擎优化是一种利用搜索引擎的搜索规则来提高目的网站在有关搜索引擎内的排名的方式。? ??????搜索引擎营销（Search?Engine?Marketing，SEM）就是根据用户使用搜索引擎的方式，利用用户检索信息的机会尽可能将营销信息传递给目标用户。 全文搜索引擎工作的4个步骤；? 1.爬行和抓取 2.索引? 3.关键词处理 4.排序?? 目录索引，垂直搜索引擎；? 1.目录索引：又称为分类目录和目录搜索引擎。它仅仅是按目录分类的网站链接列表。? ?2.垂直搜索引擎：是应用于某一个行业、专业的搜索引擎，是搜索引擎的延伸和应用细分化。为用户提供范围极为缩小、极具针对性的具体信息。?? 百度竞价及价格计算公式（了解）；? 百度竞价排名是把企业的产品、服务等通过以关键词的形式在百度搜索引擎平台上作推广，它是一种按效果付费的新型而成熟的搜索引擎服务。用少量的投入就可以给企业带来大量潜在客户，有效提升企业销售额。 竞价排名是一种按效果付费的网络推广方式，由百度在国内率先推出。企业在购买该项服务后，通过注册一定数量的关键词，其推广信息就会率先出现在网民相应的搜索结果中。 每次点击价格? ??????? E-mail营销的三个基本因素；? 1.基于用户许可 2.通过电子邮件传递信息 3.信息对用户是有价值的?? web2.0包括那一年产生，时间，地点，人物，定义，与web1.0比较是什么样的关系，包含哪些应用及名称55；? web2.0产生于2004年，由OpReilly?Media公司的Dale? Dougherty和MediaLive公司的Crag?Cline? 再一次讨论互联网发展趋势的头脑风暴会议上首次提出了Web?2