移动公司计费账务管理系统.docVIP

目 录 移动公司计费账务管理系统 1 Version 2.0 1 第一章 项目背景 2 第二章 术语解释 3 2.1 操作员（Operator） 3 2.2 客户（Customer） 3 2.3 用户（User） 3 2.4 账户（Account） 3 2.5 合账 3 2.6 资源 3 第三章 软件需求 4 3.1 系统登录 4 3.2 系统管理 4 3.2.1 操作员管理 4 3.2.2 资源管理 4 3.2.3 业务管理 4 3.3 开户 4 3.3.1 录入客户信息 5 3.3.2 录入用户信息 5 3.3.3 录入账户信息 5 3.3.4 保存相关信息 5 3.4 系统退出 5 第四章 软硬件需求 6 4.1 硬件 6 4.2 软件 6 第五章 用例分析 7 5.1 顶层用例 7 5.2 登录/退出 7 5.3 系统管理 8 5.3.1 操作员管理 9 5.4 开户 16 5.4.1 录入客户信息 17 第六章 数据模型设计 20 6.1 数据库设计规范 20 6.1.1 表的命名 20 6.1.2 类型处理 20 6.1.3 字段设计 20 6.2 数据库模型设计 20 6.2.1 概念模型 20 6.2.2 物理模型 20 6.3 数据库设计 20 第七章 图形界面设计 22 7.1 登录/退出 22 7.1.1 登录 22 7.1.2 退出 23 7.2 操作员管理 24 7.2.1 新增操作员 24 7.2.2 操作员列表 25 7.3 资源管理 26 7.4 业务管理 27 7.5 开户 28 7.5.1 新增客户 28 7.5.2 新增用户 30 7.5.3 合账 30  移动公司计费账务管理系统 Version 2.0 Date:dd/mm/yyyy第一章 项目背景 朗新，语出《淮南子》：“朗而新之”，配以红日为辅助图形的标识，取意日出东方，霾雾散尽，天宇朗澄新气象。正是东方博大精深的人文精神与西方现代化优秀的管理模式相结合，造就了朗新以一个开拓者的高姿态屹立于科技信息产业。 朗新信息科技长期致力于为电信行业提供电信业务和运营支持系统（BSS/OSS）的建设和服务，为电力行业提供关键业务解决方案和服务，拥有成熟的解决方案、丰富的工程实施经验、良好的售后服务体系和最大的市场占有率。朗新是中国电信本地计费账务系统的核心设计和标准制定厂家，是全国唯一具有全省范围集中计费账务系统成功实施经验的厂家。朗新还是惟一一个参与国电公司电力营销管理系统技术规范制定的厂家，目前国电公司指定的3个试点省（浙江、湖北和辽宁）中浙江和湖北的电力营销管理信息系统已由朗新承担全部软件开发和系统集成工作。 本系统是朗新信息科技有限公司为某市移动开发的计费账务系统的一个模块——业务管理模块。该系统采用JSP/Servlet+JavaBean开发。第二章 术语解释 2.1 操作员（Operator） 指的是本管理系统的使用者。分为管理员（Administrator）和一般的操作人员（Operator）两种。管理员具有一般操作人员的权限，并具有一般操作人员不具备的权限。具体分工请阅读后面的内容。 2.2 客户（Customer） 指实体的人或单位，包含的信息包括客户名称、证件类型和证件号码等。 2.3 用户（User） 指客户在系统中订购的子业务，如一个人可以申请2个不同的手机号码，一个GSM一个CDMA或两个不同的GSM或两个不同的CDMA等，这两个子业务在系统中就是2个用户。 2.4 账户（Account） 用户的付费相关信息，如分现金账户和银行账户，银行账户记录银行账号和账户名。在当前，只需要考虑现金账户即可。 三户的关系： 一个客户可以一对或多个用户（一个人可以拥有多个不同的手机号码），一个用户必须指定一个账户（必须有一个账户给用户收费），一个账户可以为多个用户付费（合账）。 2.5 合账 是将一个或多个用户的费用信息如每月的话费等记入另一个已存在的账户上，一般在单位账户为员工统一缴纳费用时使用。 2.6 资源 指手机号码以及对应的卡号（SIM卡或者UIM卡）等相关信息。 第三章 软件需求 3.1 系统登录 输入操作员代码和密码校验是否为合法的操作员，验证成功后进入系统，并且根据操作员的角色（管理员还是一般操作员）显示不同的菜单。 3.2 系统管理 此部分功能只有管理员有权限。 3.2.1 操作员管理 录入操作员编号、姓名及密码； 指定操作员角色：管理员还是一般的操作员。 3.2.2 资源管理 此部分功能只有管理员有权限。 由界面输入号段或指定一个含有号码信息的文本文件生成资源表，资源表需要记录手机号码、手机卡类型（UIM或者SIM）、手机卡号和号码状态等。 3.2.3 业务管理 此部分功能只有管理员有权限。包括管理费用细