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本文观看结束！！！ 祝各位身体健康！万事如意！！ 调研目的 1、开业前调研目的 ☆ 考核拟开店店址的优劣程度 ☆ 拟开店店址的商圈估计 ☆ 商圈内人群结构及其购物行为分析 ☆ 商圈内竞争店分析 2、开业及开业后调研目的 ☆了解开业期间顾客的购买行为，商圈范围 ☆了解正常营业期间顾客的购买行为，商圈范围 ☆了解营业期间的顾客满意度（品类、价格、服务及购物环境等） 调研流程 选址之前的立地调研，由发展部负责进行。 根据发展部的立地调研结果，由市场部牵头，组织采购、物价等部门提前三个月进行商圈调研，包括品类，价格，消费者调研等。侧重于针对竞争对手的品类、价格、促销、顾客人流分布及购买习惯的调研；开业之前，针对开业促销，由物价负责跟进竞争对手价格变化，并配合采购进行价格调整。 开业调研：开业期间内，顾客购买行为、商圈调研。 开业30天后，进行顾客购买行为、商圈、满意度调研。 常规顾客购买行为、商圈、满意度、竞争对手调研。 调研内容 1、开业前调研 铺位基本情况 商圈内人口状况 竞争对手调研 2、开业及开业后调研 消费者购物行为调研 竞争对手调研 常规调研：三个月或半年一次 人员配备 开业前的各项调查由二级公司总部相关职能部门组织进行； 开业之后的日常调研由市场部制定计划，分店兼职调查员负责实施； 兼职调查由营运部指定人员。 海南会议 综超商圈调查的方法与步骤 1-商