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项目管理-风险管理 第十章 项目风险管理 目标 风险的定义及其重要性 风险来源、识别方法 风险分析方法 风险控制方法 内容 一、风险概念 二、风险管理计划 三、风险识别 四、定性风险分析 五、定量风险分析 六、风险响应计划 七、风险监控 八、练习 软件开发的所面临的问题 不断变化的需求 糟糕的计划与估算 缺乏管理经验 人员问题 技术失败 。。。。。。 项目成功的概率大大下降 一、风险概念 风险定义 风险：遭受损失（loss）的可能性。 风险管理：一种问题分析的手段，它采用风险概率去估计某情况下的风险，达到对所涉及风险更为精确的了解。风险管理包括风险识别、分析、优先级排序和控制。 其它定义类型 令人不快的事情发生的概率及其后果的严重性 对项目产生负面影响的不确定事件的累计效果 暴露于糟糕后果之下的可能性 风险类型 已知风险 已被识别和分析，可以做出相应的风险响应计划 未知风险 无法预知的风险，如果发生，项目经理可以根据类似项目来制定应急方案 风险概念 风险管理层次 危机管理 救火型，当问题严重时才会应对 事后补救 当风险发生后能够快速做出反应 风险缓解 通过预先计划的方式描述当风险发生时的解决方法，但并未试图排除风险 风险预防 把实施风险计划作为项目的一部分，识别风险并防患于未然 风险去除 确认与排除可能造成风险的因素 风险概念 风险效用 风险效