基于文化的视角对美日国家质量奖的对比及分析.pdfVIP

第 卷 第 期 年 月 大理学院学报 1 2 3445 2 !#$%’( )(*’+(#%+,-$.+/0 ,67 82(((((%692((((:;93445 基于文化的视角对美日国家质量奖的对比及分析 李 婷 （南开大学商学院工商管理系，天津 D?@B ） ［摘要］随着经济全球化和信息革命的迅猛发展，许多国家、地区和组织都相继设立了国家质量奖，质量奖 已成为企业卓越表现的标杆，在企业精益求精的过程中起了重要作用。日本戴明奖与美国波多里奇国家质 量奖作为最具代表性和影响力的世界级质量奖项，为世界质量管理的发展做出了贡献，但二者间仍存在一 定差异。本文基于文化的视角对美日国家质量奖进行了对比及分析，指出历史背景、企业文化和企业质量文 化是造成美日国家质量奖存在差别的深层次原因。同时，在对美日国家质量奖和美日文化分析的基础上，本 文