我国的中小保险公司信息化建设探究__--__以LA人寿为例.pdf

我国中小保险公司信息化建设探究——以LA 人寿为例 中文摘要 我国中小保险公司信息化建设探究 ——以LA 人寿为例 中文摘要 中国保监会前任主席吴定富指出，深入推进保险信息化建设，能够较好地解决从 粗放式经营向集约化经营转变的问题。信息技术有利于保险企业及时发现风险点，打 牢风险防范的基础。通过信息化建设，规范业务流程和管理机制，对保险经营过程中的 各种风险点能够发挥预警、排查和处置作用，有效应对保险集团化过程中跨险种、跨领 域的风险隐患。通过信息技术及时处理保险客户的投保、咨询、报案和理赔查询等需求， 扩大了保险客户服务的覆盖面，优化了客户服务品质。通过将工作制度、业务流程固化 在信息系统中，避免人为干扰，降低弄虚作假的可能性，确保各项制度流程的贯彻执行； 通过对数据的集中化管理，使得各级管理层能够对日常的业务发展状况、资金流动状况 进行动态监控，实现了对经营状况的及时掌握。信息技术有利于保险企业从专业化经营 向集团化综合经营转变。通过覆盖全公司的管理信息化，跨越部门界限、业务界限和管 理界限，实现全公司、各部门的