A公司员工招聘的问题及成因分析.docVIP

第四章 A公司员工招聘的问题及成因分析??????第一节 存在的问题??????　　　一、招聘基础不??????　　　公司的招聘基础不主要表现在工作分析，工作分析是现代人力资源管理的员工招聘的前提，需要及时的更新与完善。公司快速发展的岗位工作分析不能跟上公司岗位增加及更新的速度。有些新增岗位的工作分析有些岗位的工作分析不能适应的招聘工作。例如，表4.1是公司销售代表的工作说明书，任职资格栏里没有的工作经验描述，在岗位职责方面，公司销售代表在日常工作中需要客户跟踪分析，客户关系管理等内容。??????　　表4-1 公司销售代表工作说明书??????基本信息 职位名称 销售代表 职位编号 　　　?????? 所属部门 销售部 直接上级 销售主管??????职位 积极各类销售活动，开维护客户资源，完成公司的销售??????任职资格 学历 本科以上?????? 能力素质 具有良好的表达能力和沟通能力，学习能力强?????? 业务了解 熟悉本公司各类产品的销售趋势以及产品的详细情况、各种销售渠道?????? 范围 接受过沟通谈判技巧、产品知识等方面的培训?????? 培训经历 掌握市场营销、客户服务、谈判沟通技巧等知识??????　　续表4-1??????岗 位 细 化 描 述??????　岗位职责 职责一 市场调研??????　 工作任务??????　 1