期望价值模型和企业品牌定位关系研究_以咨询服务业为例.docVIP

2012届毕业生 毕业论文 ? ? 题 目:期望价值模型与企业品牌定位关系研究--- 以咨 服务业为例 ? 院系名称： 国际学院 专业班级：市场营销0801班 学生姓名： 代波 学 号： 200848950107 指导教师： 杨 勇 教师职称： 讲师 ? 2012年 05月 18日 摘 要 随着中国市场经济的迅速发展，市场上各行业的各种产品日益增多，面对供大于求的产品，顾客已经成为市场的主导，企业只有运用各种营销手段尽全力去满足顾客需求，增强顾客的品牌忠诚度和满意度，才能在市场中生存和发展。而品牌作为重要的营销手段在现实社会中发挥着越来越重要的作用，也日益引起市场经济下各类企业的重视，并把它作为自己生存和发展的标准与动力。品牌营销理念的提出在中国市场已经有相当长时间，顾客的满意度和忠诚度指标也因为顾客在市场中的重要地位受到社会各界的关注和重视，调查企业的产品在顾客中的满意度也已经成为企业主进行生产决策的一项重要内容和指标。在中国市场上出现了诸多关于品牌营销方面的比较专业的学术论述与观点。中国的很多咨询服务企业也很是自然的将品牌营销作为自己企业未来发展战略上一个专业的定位，但是，真正意义上的系统的品牌