采购谈判与仓储管理演讲稿.pptVIP

Michael 采购谈判与仓储管理 问题呈现: 在你与供应商的谈判中你最难把握的问题是什么？ 谈判中你经常会处于什么地位？ 在谈判时你会很强势吗？ 商业采购和个人购买的区别 采购的基本流程 谈判的计划 ?“6个更” 更好的价格 更好的质量、耐用性和性能 更短的前置期 更高的供应商可靠性和服务 更容易执行的合同条款 争议更少 ?谈判计划的重要性（避免赌博） ?谈判计划的主要要素 谈判的目标与战略 谈判会议 ? 成功谈判者的特征 花时间进行谈判计划和准备 考虑可以用于交易的很宽范围的变量 对于双方的共同点花费更多的时间 将立场和利益区别对待 有明确界定的目标 使用开放式问题 确认他们的理解，随时总结进展 使用那些个方面长期关系的言论 能够应付压力 对周围所发生的事情观察仔细 谈判会议 ?应该做的和不应该做的 Yes: 倾听、提问、关切、认同理解 No: 多说、装懂、漠视、反驳 谈判会议 ?问有效的问题 开放式型 封闭式型 探查式型 复合式问题 诱导性问题 反射性问题 假设性问题 谈判会议 ?谈判 17技　 1． 谈判前要有充分的准备　 2． 只与有权决定的人谈判　　 3． 尽量在本企业办公室内谈判 4． 对等原则 5． 不要表露对供应商的认可和对商品的兴趣 谈判会议 ?谈判 17技 6． 放长线钓大鱼 7． 采取主动，但避免让对方了解本企业的立场 8． 必要时转移话题 9． 谈判时要避免谈判破裂，同时不要草率决定 10．尽量以肯定的语气与对方谈话 谈判会议 ?谈判 17技 11．尽量成为一个好的倾听者 12．尽量从对方的立场说话 13．以退为进 14．交谈集中在我方强势点（销售量、市场占有率、成长等）上 15．以数据和事实说话，提高权威性 16．控制谈判时间 17．不要误认为 50/50最好 谈判中的注意事项 ?谈判对象：职位、性别 ?谈判地点 ?谈判语言 ?谈判双方的文化差异 ?谈判者的专业知识 仓储管理课程的重点 仓库目标 基本目的： 以最小的成本提供期望的服务 关键目标： 1、仓库空间利用最大化 2、操作成本最小化 仓库管理主要职责 A. 将收到的货物快速放到已识别的存储位置。 B. 货物及时的出仓和派送使其符合服务水准。 C. 持续检查库位，以保证出仓的最佳操作途径。 D. 持续检查可利用库位，使其利用率达到最大化。 E．维持所有操作流程和相关作业的标准，以满足商务变化。 仓库功能（3） Strategic issues affecting warehousing Marketing and product base stability Type of goods to be handled Type of facility, size and location Inventory and inventory location Level of technology Choice of unit load Warehouse operation 散货储存区的库位安排标准 固定货位与随机货位 堆放方式地面平放式 --托盘平放式 --直接堆放式 --托盘堆码式 --货架堆放式 货位分配的原则 订单拣选方法 -- 低水平拣选 -- 高水平架拣选 -- 定点拣选 -- 订单拣选 -- 批量拣选 -- 分区拣选 仓储方法 宽松仓储法 储物箱储存 货架存储 砖式堆砌存储 提高中层存储面积 可调式托盘货架 直行式货架 滚动式货架 可移动式货架 高架仓库 货架的作用及功能 可充分利用空间 避免货物的相互挤压, 减少损失 存取方便, 便于清点 保证存储货物的质量 便于自动化管理 设备选择 选择设备时需要考虑的问题: -- 是否满足各项业务需要? -- 设备的部件可否通用? -- 是否适应业务发展的需要? -- 是否适应技术发展的需要? -- 是否可提供操作的协同作用? (防止瓶颈产生) 搬运设备的维护 是否所有叉车都贴有制造商的参照数据板？ 你是否在这些数据范围内使用叉车 是否所有踏板、警示设备、安全锁、上顶防护装置和工作指示灯是否正常安全地工作？　 如装有附件，叉车的次载重量是什么？　 是否所有叉车工人有恰当的培训或参加进修培训课程。 计划性的日常维护工作是否正常展开？ 司机的故障记录系统是否有效？ 维护计划 制定维护计划的目的是：防止机器故障的发生。 需记录的信息： 1、维护工作排序 2、维护工作计划表（时间） 3、使用的资源（人和设备） 4、维护工作的质量监控 5、维护工作的开支（人力、材料、设备） 维护保养方法 日常检查清单 轮胎压力是否合适，轮胎有无损坏。 停车/运行时刹车制动有效 声音警示信号工作正常。 灯光符合工作 液面正常，如：在引擎叉车，燃油、水、润滑油、液压油 电瓶完全充电