工作压力分析及改善.pptVIP

理性思维 放弃“非黑即白” “非此即彼”的刻板 思维，寻找第三种 或更多可能的解决 方法。 理性思维 认知重构，换个角度看问题 站在对方的立场去理解问题 可以帮助你 宣泄不良情绪 获得情感支持 和各种形式的 帮助， 有效缓解压力 家庭 朋友 工作 团队 组织 机构 社会支持 自我调整能力 具体策略 放松训练 娱乐休闲 培养 幽默感 压力管理的实现途径 调整心态 学习知识 提高掌握技能 成为积极主动的人 有效压力管理的必备基础 善于利用外部资源 （点击进入） （点击进入） 灵活的人就像弹簧一 样，压力来时积蓄力量 反应，压力移去后又能 迅速恢复原来状态。 压力管理的实现途径 提高 掌握技能 冷静分析 沉稳意识培养 自信训练 改变不合理 思维 情绪管理 问题解决 训练 人际沟通 训练 培养双赢 思维 自我放松 训练 压力管理的实现途径 返回 压力管理的实现途径 善于利用 外部资源 视野的丰富 团队的力量 模仿、 拿来主义 亲朋好友 要点提示 （1）压力管理是一个全方位改变的巨大工程，涉及 认知、情感、行为和环境，只学习书本知识是 远远不够的，要有实际行动； （2）改变是一个长期的过程，需要坚持、信心，不 能指望马上见效； （3）改变必然伴随痛苦，要有心理准备； （4）从个人改变到环境改变，需要一个氛围， 深业东本市场客服部一定支持你！ 谢谢大家！ 2. 压力的累积效应 重大生活事件 像巨石一样砸下来，令人应接不暇。 生活中发生的重大变化，如离婚、亲人去世、工作变动等，会使人产生紧张和压力。事件越严重，数量（次数）越多，持续时间越长，影响就越大。 生活事件有正性和负性之分，其影响作用是不同的。但正性事件同样需要付出努力去应付，也会造成压力。比如，结婚、孩子出生、买了新房子都是好事，但同样给人带来压力。 2. 压力的累积效应 日常生活中的烦恼 日常生活中的小烦恼虽然不会立即产生明显的消极影响，但是日积月累，也会增加心理负担。 当烦恼的压力累积到一定程度时，即使只增加一个微小的刺激，也足以使人崩溃。 最后的一根稻草折断了骆驼的脊梁 婚姻 不和 子女学习不好 工作 变动 买房子 日常烦恼 关于压力的8种错误假设 关于压力的8种错误假设 1．以为没有压力、轻松愉快是理想的生活状态 没有变化、没有挑战本身就是一种 压力，真空生活是不存在的。 关于压力的8种错误假设 2．认为他人是造成工作压力的原因 期望他人来解决你的压力问题是不 切实际的，每个人都有自己需要应付的 压力。你需要应对压力，因为最终你只 能依靠自己来减轻你的心理负担 关于压力的8种错误假设 3．认为你能抵制变化 “唯一不变的就是改变。” 抵制变化的行为本身就会导致压力， 事实证明这样做比适应变化还要难。 很多人墨守旧习比接受和适应改变耗费 更多的精力。 关于压力的8种错误假设 4．如果自己徒劳无获的话，就应当更加努力 解决的方法可能不只是努力，而要 去尝试做一些不同的事情。你不能用 老办法解决新问题。 另一方面，如果你现在的策略很有 用，一定要坚持下去。 关于压力的8种错误假设 5．如果压力过大，那么逃避是正确的选择 无论你是在寻找压力较小的工作，还是在现 有的工作中逃避责任或拖延任务，从长远意义上 讲，你都可能正在伤害自己。 变革缓慢的组织将会面临困境，消极怠工也会 使你自己处于不利境地。压力管理的有效方法不 是如何逃避环境中的压力源，而是如何应对你将 可能面临的压力。 关于压力的8种错误假设 6．认为承担风险通常是不明智的 很多人都在茫然地等待，直到所有的真相都 显露出来再作决定。事实上人们都是根据不充足 的信息来作决定的，因为我们没有人是能够准确 预知未来的预言家。 关于压力的8种错误假设 7．认为只要足够努力，就能控制一切 花费大量的精力试图去控制那些无法控制的事情，这样 做会带来挫败感以及长时间的压力体验，因为这是一场永 远不可能胜利的战役。 如果选择跟随潮流而动而不是抗拒它的话，有时你能够 获得控制权。就好比冲浪一样，你需要学习怎样驾驭波浪。 关于压力的8种错误假设 8．未来变化莫测，令人担忧 变革的加速会导致市场的 不确定和工作的不稳定。 把大量的精力浪费在担心将来 可能出现的灾难上会使你无法 投入到当前的工作中。 “让明天最保险的办法是充分利用今天的时间创造价值。” 压力与每个人的关系 1．压力与身体健康 压力状态下分泌的糖皮质激素，作用在于促进 身体的能量应用，增加心血管活动，其结果使得心 脏负担加重，导致心血管疾病（心脏病、高血压） 严重的压力是猝死最潜在的危险