诊断思路与常用方法.pptVIP

3.5、逐步添加去/除法（最小配置无问题的情况下使用） 逐步添加法，以最小系统为基础，每次只向系统添加一个部件/设备或软件，来检查故障现象是否消失或发生变化，以此来判断并定位故障部位。?? 逐步去除法，正好与逐步添加法的操作相反。??  Page * 诊断思路 诊断工具 常用方法 常见问题处理 目录 四、常见问题处理 1、无法开机，无电源指示、 2、开机无显示，风扇正常，无报警声 3、开机显示，三秒钟自动断电 4、进系统时死机 5、开机或使用过程中蓝屏 6、部分图像花屏 同方电脑技术交流群命名规则：站简称+姓名 谢谢Thanks * 案例： 1、模拟客户现场，引导学员循序渐进的问题判断思路 2、承德网吧保护卡案例！ * 环境因素：通过向用户沟通了解，测试等手段，熟悉机器使用环境，首先必须排除环境因素。 别忘了先易后难的原则，不要把问题复杂化。 案例：涿州、武汉、河南卫生系统 * 排除外环境、外设、软故障后，才开始排查硬件故障。 案例：深圳警察学院 * 精简配置，使机器最小化。排除因外设故障引起机器本身不良因素。 彻底排除环境因素、外围设备后，再考虑机器本身。 案例：河南卫生厅项目 * * 常用BIOS芯片：AMI BIOS Award BIOS Phoenix BIOS 实验步骤：1、断开CPU供电，模拟CPU不工作或工作不正常 2、模拟内存故障 3、模拟显卡故障 案例：CPU插座接触不良 * * PCI总线信号定义 ????在介绍PCI总线信号之前，有两个名称需要解释：主设备和从设备。按照PCI总线协议，总线上所有引发PCI传输事务的实体都是主设备，凡是响应传输事务的实体都是从设备，从设备又称为目标设备。主设备应具备处理能力，能对总线进行控制，即当一个设备作为主设备时，它就是一个总线主控器。 ????在一个PCI系统中，接口信号通常分为必备和可选的两大类。如果只作为从设备，则至少需要47根信号线；若作为主设备，则需要49根信号线。利用这些信号线可以处理数据、地址，实现接口控制、仲裁及系统功能。下面根据主设备与从设备的不同，按功能分组将这些信号表示在图9．5中。可以看出有些信号名称中有“#”号，这是PCI总线规范中的信号表示法。信号名称后面有“#”号表示低电平有效，否则表示高电平有效；对于有两种意义的信号(如c／BE[0]#)，低电平时表示有“#”号的信号(例中的BE[0])起作用，高电平时表示没有“#”号的信号(例中的C)起作用。“#”相当于通常表示中的“横杠”。 ??1．信号类型说明 ??在PCI总线规范中对信号类型作了规定。下面的类型是从设备(连接在PCI总线上的每一台设备)角度定义的，而不是从仲裁器和中央资源信号角度定义的。 ??in：表示标准输入信号。 ??out：表示标准输出信号。 ??t／s：表示双向的三态信号。 ??s／t／s：表示持续的且低电平有效的三态信号，该信号在某一时刻只能属于一个主设备并被其驱动，它从有效变为浮空(高阻状态)之前必须保证使其具有至少一个时钟周期的高电平状态，另一主设备要想驱动它，至少要等待该信号的原有驱动者将其释放(变为三态)一个时钟周期之后才能开始。 ????o／d：表示漏极开路，以线或的形式允许多个设备共同驱动和分享。 2．PCI总线信号描述 ????1)系统信号 ????(1)CLK?in：PCI系统总线时钟 ????对于所有的PCI设备该信号均为输入，其频率最高可达33?MHz，最低频率一般为0?Hz(Dc)。除RST#、INTA#、INTB#、INTC#及INTD#之外，所有其他PCI信号都在CLK的上升沿有效(或采样)。 ????(2)RSI#?in：复位信号 ????用于复位总线上的接口逻辑，并使PCI专用的寄存器、序列器和有关信号复位到指定的状态。该信号低电平有效，在它的作用下PCI总线的所有输出信号处于高阻状态，SERR#被浮空。???? ??2)地址与数据信号 ??(1)AD[31～00]t／s：地址数据多路复用信号 ??这是一组信号，双向三态，为地址和数据公用。在FRAME#有效(低电平)时，表示地址相位开始，该组信号线上传送的是32位物理地址；对于I／O端口，这是一个字节地址；对于配置空间或存储器空间，是双字地址。在数据传送相位，该组信号线上传送数据信号，AD[7～0]为最低字节数据，而AD[31～24]为最高字节数据。当IRDY#有效时，表示写数据稳定有效，而TRDY#有效时，则表示读数据稳定有效。在：IRDY#和TRDY#都有效期间传送数据。 ????(2)C／BE[3～