知识密集型服务业概念与分类及研究.pdfVIP

科技与经济知识密集型服务业的概念与分类研究 知识密集型服务业的概念与分类研究 魏江，陶颜，王琳 (浙江大学管理学院，浙江杭州310058) 摘要：知识密集型服务业的发展正方兴未艾，并在创新系统中担当起日益重要的功能角色。尽管知识密集型 服务业引发了理论界和实践界的高度关注，但对其概念和分类至今仍未能达成共识。本文对知识密集型服务业 的概念进行了梳理，界定了知识密集型服务业的内涵，并在探究分类依据基础上，提出了具体的分类。 关键词：知识密集型服务业；概念；分类 中图分类号：F062．9；F204文献标识码：A 文章编号：1002—9753(2007)01—0033—09 The of BusinessService andClassification Concep Knowledge——Intensive WEI Lin Yan，WANG Jiang，TAO (Schoolof University，Hangzhou310058，China) Management，Zhejiang is infull and an role businessservice important Abstract：Knowledge—intensivedevelopingswingplayingincreasingly ininnovation itcausedconceminthe and andclassifica· great theorypracticecircles，theconception systems．Though tionofKIBSSOfarhasfailedtoreachaconsensus．Thissortsoutthe ofKIBSanddefinesthe paper conceptions meaning of businessservice．Basedonthediscussionofclassification also forwarda knowledge—intensive dimensions，itputs classification． specific business Key service；conception；classification words：knowledge—intensive 一、引言 密集型服务业具有顾客专业化、雇员知识化、高增 20世纪80年代，随着知识资源的爆炸性扩张值性、手段高科技性等特征，已成为知识经济社会 和信息技术的一日千里，知识创新逐渐成为当今 知识基础结构的重要组成部分，承担了基础性知 新型服务经济不断发展和繁荣的重要基础，以知 识生产和重新配置的双重功能』，在国民经济发 识为基础的服务业日益显现出未来经济增长的发 展中起着前瞻性、领导性和新驱动者的作用[6-8。。 动机的功能，例如，在英国大约35％的服务贸易出 如，芬兰林业产