员工情绪管理心理调控与压力缓解培训.pptVIP

员工心理调控与压力缓解 主讲人：张国良 个人简介 扎实的理论功底与实践： 18年寒窗，奠定理论基础 .山东科技大学管理学硕士 .清华大学职业经理人训练中心特聘讲师 .北京大学总裁班特聘讲师 .山东大学、山东科技大学、山东济宁医学院管理 学院、泰山学院人力资源专业特聘教授 实战的企业背景： 16年磨练，历经500强、外资、国企人资岗位 .中美合资ACID公司人力资源部经理 .美国礼来公司（世界500强）人力资源经理 .京卫医药科技集团人力资源总监、副总经理 个人简介 丰富的培训与咨询双重经历： 10年风雨，大江南北，品无数企业文化 · 5年培训生涯，520 家公司受益 · 8年咨询经历，65家企业受益 真实的荣誉所得： 30年如一日，实至名归，必将再接再厉 .CQC（中国进出口质量认证中心）国家审核员 .《徽商》杂志特邀撰稿人 .CAC全国职业培训与就业促进专家师资委员会 （人力资源专业）委员 课程背景 社会与企业在高速发展， 竞争越来越激烈， 现代社会压力越来越大， 员工的心理问题越来越多。如何转化员工心理压力，解决员工身心不适、 身心疲倦、甚至及早发现严重的心理问题并预防极端的行为，创造一个 积极工作与快乐工作的氛围，这就是本课程的核心内容。 课程目标 1）帮助学员正确认识压力的形成与转化 2）帮助学员认识外在环境、内在特质分别与压力的关系 3）帮助学员学会及时准确掌握员工心理压力的方法/工具 4）帮助员工进行深度沟通心理问题的方法 5）帮助学员掌握舒缓与转化员工心理压力的关键实用方法 6）帮助学员创造一个积极与快乐的工作与团队氛围 一、认识情绪与压力 1、互动：写下你的三个烦恼 2、谁偷走了我们的快乐 3、测试：你会压力承受者吗？ 4、压力下的第三种状态 5、健康的新概念 6、什么是压力的STRESS 7、压力扮演的角色 二、压力的形成主要源于自身 1、压力的形成机制 2、认识你的本我和超我 3、压力的三大症状：生理、心理、行为 4、压力自我测试方法 ?不完全句子投射法 ?房树人法 ?问卷法 三、从容应对外部事件 1、突发事件的处理方法 2、突发事件的处理步骤 3、不得不做的事件处理方法 4、不得不做的事件的处理步骤 5、将大目标分解成小目标 6、案例：马拉松冠军是如何诞生的 7、时间的管理技巧 四、合理信念应对压力 1、互动游戏：鸡蛋是如何站立的？ 2、艾利斯的ABC理论 3、练习：ABC理论 4、测试：人是理性的吗？ 5、学会感情做人，理性做事 6、三种非理性的信念 ?绝对化 ?过分概括化 ?糟糕之极 7、影响圈与关注圈 8、扩大你的影响圈 9、保持一个积极的心态 10、视频案例：积极心态 11、学会放手 12、从A特质转向B特质 五、学会情绪沟通缓解人际压力 1、沟通的障碍 2、人际沟通的三大技巧 3、学会P-A-C沟通模式 4、掌握不同类型人的性格特质 5、学会与不同人格特质的人进行沟通 6、人际冲突的处理方法 六、情绪与压力的舒解方法 1、肌肉放松法 2、吸哈功法 3、精心呼吸法 4、找人帮忙 宣泄法 6、音乐放松法 7、冥想法 8、练习：压力缓解 * Part1 认识情绪与压力 Part2 压力的形成主要源于自身 Part3 从容应对外部事件 Part4 合理信念应对压力 Part5 学会情绪沟通缓解人际压力 CONTENTS 目 录 Part6 情绪与压力的舒解方法 Part1 认识情绪与压力 Part2 压力的形成主要源于自身 Part3 从容应对外部事件 Part4 合理信念应对压力 Part5 学会情绪沟通缓解人际压力 CONTENTS 目 录 Part6 情绪与压力的舒解方法 Part1 认识情绪与压力 Part2 压力的形成主要源于自身 Part3 从容应对外部事件 Part4 合理信念应对压力 Part5 学会情绪沟通缓解人际压力 CONTENTS 目 录 Part6 情绪与压力的舒解方法 Part1 认识情绪与压力 Part2 压力的形成主要源于自身 Part3 从容应对外部事件 Part4 合理信念应对压力 Part5 学会情绪沟通缓解人际压力 CONTENTS 目 录 Part6 情绪与压力的舒解方法 THANKS * 模板来自于 / * 模板来自于 / * 模板来自于 / * 模板来自于 / *